О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 10 результатов

rtuser55
05 июн 2018 20:30
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Подскажите пожалуйста ещё один момент, какие нормальные температуры для процессора в NTU-RG-1421G-Wac? В разделе статистики температура при минимальной нагрузке 63-34 градуса. При серьёзной нагрузке(торрент) температуры 70-72, при окружающей температуре 24-25 градусов. Фото статистики прилагаю. Могу...
rtuser55
05 июн 2018 10:10
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

По логам с станционного оборудования - проблема в оптике, поэтому вам нужно обратиться к вашему провайдеру, чтобы они проверили кабель на повреждения. А какой кабель им необходимо проверять? Между квартирой и подъездом или внутридомовой магистральный? Также подскажите такой момент, если делать трас...
rtuser55
02 июн 2018 12:32
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

К сожалению после замены оборудования ситуация ухудшилась, разрывы стали более частыми. Часто наблюдаются кратковременные "лаги", которые характеризуются возрастанием пинга(например в игре) до 3000мс, вместо обычных ~100мс. Возможна ли ситуация, что терминалы NTU хуже работаю с оборудовани...
rtuser55
29 май 2018 10:24
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Dirks G писал(а):Скажите серийный номер вашей новой ONT.

Отправил все данные по новому терминалу через личное сообщение.
rtuser55
29 май 2018 09:41
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Заменили оборудование, проблема осталась. Уважаемые сотрудники Элтекс, какие наиболее возможные причины происходящего? Бывают ли такие ситуации при дефектах активного или пассивного оборудования провайдера?
elt.JPG
elt.JPG (51.87 КБ) 10265 просмотров
rtuser55
26 май 2018 00:50
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Чтобы исключить поломку моего оборудования провайдером была предложена замена терминала на NTU-RG-1421G-Wac. Скажите NTP-RG-1402G-W и NTU-RG-1421G-Wac это совместимые устройства или могут быть проблемы из-за оборудования провайдера?
rtuser55
25 май 2018 13:08
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Dirks G писал(а):Из какого вы филиала Ростелекома?
Скажите серийный номер вашей NTP.

Омский филиал.
Board type: NTP-RG-1402G-W:rev.C
Serial number: GP1A084402
PON serial: 454C54581A01499D
rtuser55
25 май 2018 08:50
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Вы спрашивали у провайдера, кто является инициатором разрыва сессии? Пусть они посмотрят это с стороны сервера. Пропадает ли доступ в момент разрыва сессии до NTP? Увы провайдер продемонстрировал некомпетентность и никак не хочет решать мою проблему. Мне подтвердили, что у меня есть разрывы, но ска...
rtuser55
22 май 2018 19:45
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

Re: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Dirks G писал(а):Добрый день.

Какая индикация на NTP в этот момент?

Здравствуйте. Увы уследить индикацию не удаётся, если ловлю разрыв в дневное время, то пока иду к роутеру индикация уже приходит в норму. А целый день созерцать на роутер в предполагаемый день разрыва увы нет возможности.
rtuser55
18 май 2018 12:55
Форум: Оборудование PON
Тема: NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.
Ответы: 18
Просмотры: 14763

NTP-RG-1402G-W периодический разрыв сессии.

Здравствуйте. Являюсь абонентом Ростелеком, на руках терминал NTP-RG-1402G-W:rev.C. Аппаратные и программные данные: Hardware version: 1v10 Software Version: 3.25.1.1185 Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-114.-71 Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0 Подключился недавно, терминал поставили ...

Перейти к расширенному поиску