У вас очень странная маска номера на скриншоте - зачем там дефисы?
Попробуйте просто указать номер так, как он приходит на smg.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Найдено 4 результата
- 24 ноя 2019 19:53
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Помощь новичку)))
- Ответы: 8
- Просмотры: 5391
- 01 ноя 2019 12:21
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"
- Ответы: 6
- Просмотры: 4723
Re: Настройка услуги "Перехват вызова (Pickup)"
Здравствуйте.
А какой модели/фирмы телефоны вы используете?
А какой модели/фирмы телефоны вы используете?
- 31 окт 2019 13:35
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: После обновления SMG2016 до 3.16 столкнулись с двумя ошибками
- Ответы: 2
- Просмотры: 2176
После обновления SMG2016 до 3.16 столкнулись с двумя ошибками
Здравствуйте. После обновления SMG-2016 до V.3.16.0 столкнулись с двумя ошибками: 1) Стало проигрываться уведомление о записи разговора, хотя в настройках везде стоит "не уведомлять": https://dl.dropboxusercontent.com/s/c027fnn7chjwowd/shot_191031_092011.png Если пользователь попадает под ...
- 31 окт 2019 13:05
- Форум: Оборудование VoIP
- Тема: SMG2016. Проблема с IVR после обновления с 3.14 на 3.16
- Ответы: 5
- Просмотры: 4105
Re: SMG2016. Проблема с IVR после обновления с 3.14 на 3.16
Столкнулся с таким же поведением после обновления.
В качестве временного решения можно добавить секунду тишины в начало звукового файла, время ожидания выбора абонента выставить опять же на одну секунду, а ожидание сымитировать тишиной в конце файла.
В качестве временного решения можно добавить секунду тишины в начало звукового файла, время ожидания выбора абонента выставить опять же на одну секунду, а ожидание сымитировать тишиной в конце файла.