О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Найдено 4 результата

Gorshenin
20 апр 2020 12:32
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG 2016 не отправляет BYE
Ответы: 7
Просмотры: 5254

Re: SMG 2016 не отправляет BYE

Спасибо за информацию, получилось разобраться самостоятельно.
по Call-id отыскать звонок, по ID звонка грепнуть все данные.

Ни какой аномалии найдено не было, заведен тикет в саппорт, посмотрим что ответят.
Gorshenin
16 апр 2020 23:46
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG 2016 не отправляет BYE
Ответы: 7
Просмотры: 5254

Re: SMG 2016 не отправляет BYE

можно сислог включить... там будет фигачить всё подряд, потом можно будет найти конкретный вызов или с коммутатор порт отзеркалить на какой нибудь хост (это если tcpdump полный нужен будет потом) Порт уже отзеркалил, сигнализацию всю снимаю. Syslog так же включил, но пока с ним разбираюсь, как собр...
Gorshenin
16 апр 2020 00:14
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG 2016 не отправляет BYE
Ответы: 7
Просмотры: 5254

Re: SMG 2016 не отправляет BYE

Ранее, тоже не встречал подобного поведения, так же имею довольно большое количество данной модели. Поймать звонок проблематично, у меня не видно зависших звонков, клиент видит их после перезагрузки своего ПО, тогда данные звонки попадают в cdr с очень длинным значением длительности. Попробую писать...
Gorshenin
15 апр 2020 14:49
Форум: Оборудование VoIP
Тема: SMG 2016 не отправляет BYE
Ответы: 7
Просмотры: 5254

SMG 2016 не отправляет BYE

Коллеги, столкнулись с проблемой, 2016 настроен в виде транзита. по SIP принимаем клиента, по Е1 отдаем дальше. Примерно у 5% звонков, Eltex не отправляет инициатору вызова BYE. по завершению разговора. в CDR запись есть, по этому делаю вывод, что на SMG звонок завершился. Но к клиенту BYE не прилет...

Перейти к расширенному поиску