Доброго времени!
Закупили очередной коммутатор, приехал новый, в коробочке и... не работоспособный. При подключении консольного кабеля на экране пусто. Попробовал "дефолтный" ип-шник (у некоторых вендоров консоль можно отключить) - также не пингуется. Такое ощущение, что в коммутатор просто не залили вообще никакой прошивки. Наш поставщик сказал, что можно попробовать заменить прошивку и на гарантии это никак не скажется.
Возможно ли в такой ситуации попробовать залить новую прошивку? Или придется все же возвращать поставщику?...
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
MES-3124f прошивка
Re: MES-3124f прошивка
по идее при рестарте в консольный порт должен выплюнуться бутлоадер хотя бы, который сможет принять прошивку или продолжиться грузиться с флэш... ну или войти в аварийный режим.
если нет такого, то тут явно трудности будут. Хотя может есть какие то способы это сделать самостоятельно...
если нет такого, то тут явно трудности будут. Хотя может есть какие то способы это сделать самостоятельно...
Re: MES-3124f прошивка
Нет, бутлоадера тоже нет, в консоли никаких сообщений не выводит. Возможно, есть "волшебные комбинации клавиш"...
Re: MES-3124f прошивка
только если он через USB что то может сделать... если в консоли нет бутлоадера - даже понятия не имею как ему что либо подсунуть. В любом случае расслабьтесь до утра, когда все вернуться на работу )
Re: MES-3124f прошивка
Ок, и на том спасибо.
PS. Знать бы еще где у мес-а разъем usb...
PS. Знать бы еще где у мес-а разъем usb...
-
- Сообщения: 319
- Зарегистрирован: 06 июн 2008 12:47
- Reputation: 3
- Откуда: Элтекс
Re: MES-3124f прошивка
Здравствуйте.
Какая при этом присутствует индикация на передней панели? Вращаются ли вентиляторы?
Линк порта при этом поднимается? На ПК не запущен DHCP-сервер? Если включен, то коммутатор получит IP и "дефолтный" не будет доступен.
WebMax писал(а): Закупили очередной коммутатор, приехал новый, в коробочке и... не работоспособный. При подключении консольного кабеля на экране пусто.
Какая при этом присутствует индикация на передней панели? Вращаются ли вентиляторы?
WebMax писал(а):Попробовал "дефолтный" ип-шник (у некоторых вендоров консоль можно отключить) - также не пингуется.
Линк порта при этом поднимается? На ПК не запущен DHCP-сервер? Если включен, то коммутатор получит IP и "дефолтный" не будет доступен.
Максим Прокопьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/
Re: MES-3124f прошивка
Да, вентиляторы вращаются. При включении вспыхивают индикаторы справа на долю секунды, затем остается гореть только Power. При включении в медные порты индикаторы включаются. Подключался ноутбуком, dhcp-сервера не было.
Re: MES-3124f прошивка
Через некоторое время загорелся зеленым индикатор XG2 тот что нижний.
-
- Сообщения: 319
- Зарегистрирован: 06 июн 2008 12:47
- Reputation: 3
- Откуда: Элтекс
Re: MES-3124f прошивка
WebMax писал(а):При включении вспыхивают индикаторы справа на долю секунды
Должны моргнуть и индикаторы всех портов. Прошу направить коммутатор в ремонт. Также прошу сообщить его серийный номер.
Максим Прокопьев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/
Re: MES-3124f прошивка
s/n es15000280.
Жаль, отправили обратно поставщикам.
Жаль, отправили обратно поставщикам.
Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя