О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Коммутаторы и VoIP-трафик

MES, ESR
vlakar
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 13 июл 2010 14:52
Reputation: 0
Откуда: Томск

Коммутаторы и VoIP-трафик

Сообщение vlakar » 10 окт 2016 09:31

У нас на объекте в сети коммутаторы MES3124F, MES2124MB, MES2124P
в голову MES3124F включена IP АТС Panasonic NS500, а в коммутаторы MES2124P включены IP-телефоны KX-NT551 которые постоянно отваливаются.
Влияют ли как то настройки коммутаторов на пропуск VoIP-трафика ?

Александр Селезнев
Сообщения: 749
Зарегистрирован: 07 май 2015 10:45
Reputation: 2
Откуда: Элтекс

Re: Коммутаторы и VoIP-трафик

Сообщение Александр Селезнев » 10 окт 2016 10:02

а в коммутаторы MES2124P включены IP-телефоны KX-NT551 которые постоянно отваливаются.

По какой причине? Падают линки? Теряются пакеты?
Селезнев Александр / Eltex / Сервисный центр ШПД https://eltex-co.ru/support/

vlakar
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 13 июл 2010 14:52
Reputation: 0
Откуда: Томск

Re: Коммутаторы и VoIP-трафик

Сообщение vlakar » 10 окт 2016 10:17

Александр Селезнев писал(а):По какой причине? Падают линки? Теряются пакеты?

Нет линки не падают, телефоны видны IP-сканером и пингуются, но телефон зависает и не работает пока его не передернешь
и в консоли на АТС он тоже показан как недоступный

Александр Селезнев
Сообщения: 749
Зарегистрирован: 07 май 2015 10:45
Reputation: 2
Откуда: Элтекс

Re: Коммутаторы и VoIP-трафик

Сообщение Александр Селезнев » 11 окт 2016 10:59

Предоставьте в личку схему связи и настройки коммутаторов, на которых фиксируется проблема.
Пробовали снимать дамп с порта коммутатора доступа в момент пропадания телефона с IP-сканера?
Селезнев Александр / Eltex / Сервисный центр ШПД https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 3 гостя