Элтекс

Добрый день!

Приобрели 6 новых коммутаторов Eltex MES2428. Первым делом начал с обновления до последней версии ПО и начального загрузчика. В процессе обновления на трех коммутаторах столкнулся с зябликами и прочими не читаемыми значками вместо нормальных символов в окне терминала. Обновить получилось, команды выполнялись на всех, но на трех коммутаторах команда в окне терминала имеет вид: console#▒▒py▒▒f▒p://1▒r.168.1▒66/mes24▒0-1029-R5.b▒ b▒ot

Обновил и решил перепроверить что это было, сбой ПК, терминала и т.д.

В итоге: из 6 коммутаторов, 3 с проблемами при подключении к консоли, с тремя все хорошо. При этом команды выполняются, но имеют не читаемый вид в окне терминала

Что делал:
На столе стоят шесть коммутаторов, подключенных к питанию.
Подключаюсь к консольному порту первого коммутатора, вхожу, проверяю набор и вывод пары команд (например show system information, show interfaces status) - все хорошо.
Подключаюсь к следующему коммутатору и вижу кракозяблики, начиная с ввода логина.
Так по очереди и в разнобой подключаюсь ко всем шести коммутаторам, одним проводом, не завершая сеанс терминала.
Вот пару примеров:
1. Логинемся
<134> 1-Jan-1970 02:10:52.560 CLI-6-Login failed : login incorrect фвadmin via c onsole
login: a▒▒▒in
Password:
2. Просто зажат Enter
console#
console#
console#
console#
ؽ▒▒ole#
console#
console#▒
=console#
console#▒▒
console#
console#
3. Статус интерфейсов
console#s▒▒▒w▒on▒▒rfacgs sta▒us

Port Status Duplex Speed Negotiation Capability Uptime (d,h:m:s)
---- ------ ------ ----- ----------- ---------- ----------------
gi 0/1 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/2 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/3 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/4 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/5 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/6 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/7 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/8 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/9 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
gi 0/10 Down (nc) - - Auto Auto-MDIX on -
........................

Неизменно на трех коммутаторах вводимые команды не читаемы, на трех - все хорошо.

Для подключения использовались HyperTerminal и PuTTY
Компьютер перезагружал, пробовал другой USB порт, коммутаторы перезагружал и т.д. и .т.п.
Проделал то же самое через ноутбук с тем же результатом, что наводит на мысль, что дело не в ПК или ноутбуке, не в переходнике USB-COM и консольном кабеле.

Буду рад, если кто-то пояснит что не так.

Добрый день.

По данному вопросу прошу завести заявку по форме https://eltex-co.ru/support/

Добрый вечер.
Вам помогли с вашей проблемой?
Просто у меня всплыла точно такая же, но с коммутаторами серии 2324В. (работаю в основном с 2324В и 2308R)
Сколько ни настраивал коммутаторов 2308R, такая проблема ни разу не высплывала. Как только 2324В, то примерно в половине случаев "краказябры". Но похоже, что половина коммутаторов не дружит с usb-to-com переходником. Использую обычный синий с маркировкой hl-340 (в устройствах отображается как USB-SERIAL CH340). Тоже пробовал перепрошивки, переустановки драйверов и т.д. Помогло только подключение через другой com переходник.