О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

MES, ESR
afx
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 дек 2017 13:56
Reputation: 0

Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение afx » 05 дек 2017 14:35

Добрый день!
Пришли коммутаторы MES2348B, достал из коробки консольный кабель, воткнул в разъём console на коммутаторе, подключил к ПК в последовательный порт, открыл tera term, задал настройки как в мануале написаны (115200 бод, формат данных: 8 бит данных, 1 стоповый бит, без контроля четности), включил коммутатор. Терминал не реагирует на нажатия клавиш на клавиатуре. Пробовал через putty - то же самое. Причём не работает с самого начала загрузки коммутатора, то есть не войти даже в меню Startup.
Помогите, пожалуйста!

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение alex_bat » 05 дек 2017 14:49

Добрый день! Лог загрузки при этом идёт? Пробовали использовать другой кабель?
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

afx
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 дек 2017 13:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение afx » 05 дек 2017 14:53

Да, лог идёт, доходит до ввода логина и всё. Пробовал на двух разных кабелях из пяти.

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение alex_bat » 05 дек 2017 15:07

Попробуйте отключить аппаратное и программное управление потоком в настройках последовательного порта и после этого сохранить конфигурацию (скорее всего у вас включено первое).
Вложения
screen.png
screen.png (24.49 КБ) 7963 просмотра
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

afx
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 дек 2017 13:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение afx » 05 дек 2017 15:48

Всё выключено
Вложения
snap1.png
snap1.png (35.39 КБ) 7962 просмотра

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение alex_bat » 05 дек 2017 16:36

На другом вендоре работает эта же консоль? Также проверьте на другом MESе.
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

afx
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 дек 2017 13:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение afx » 05 дек 2017 16:44

Александр, сейчас доступны только эти MESы, проверял на двух коммутаторах из пяти, остальные пока не трогал, но не думаю, что дело в них... Что ж, попробую остальные, отпишусь.

alex_bat
Сообщения: 300
Зарегистрирован: 25 сен 2017 17:56
Reputation: 0

Re: Не работает клавиатура через консоль (MES2348B).

Сообщение alex_bat » 06 дек 2017 11:33

Нужно убедиться, что отправка символов с ПК идет. Для этого извлеките консоль из коммутатора и замкните на ней между собой 3 и 6 контакты на (например скрепкой). Один пин отвечает за передачу, другой за прием. И попробуйте в терминале набрать какие-либо символы. Положительным результатом является отображение этих же символов в окне терминала.
Вложения
rj45m.gif
rj45m.gif (775 байт) 7945 просмотров
Александр Баталов / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/


Вернуться в «Коммутаторы и маршрутизаторы Ethernet»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя