Страница 1 из 1

Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 13:25
CHOBA
Доброго времени суток... Подскажите пожалуйста как на коммутаторе Eltex MES2124F(MB) включить отладку, аналог Cisco-команды "debug all"

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 14:16
Евгений Т
Здравствуйте.

Прошу подробно описать что Вы хотите продиагностировать.

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 15:49
CHOBA
Евгений Т писал(а):Прошу подробно описать что Вы хотите продиагностировать.

Полностью объясню ситуацию... Имеется коммутатор Eltex MES2124F, установленный на выносном узле. Периодически становится недоступен по управлению (не отвечает на команду пинг), при этом абонентский трафик ходит. Устройства, получают доступ в интернет. Доступ через COM порт имеется. Хочу включить подробный уровень логирования. Не нахожу. Командой "logging file ?" не вижу "подробный уровень". На коммутаторах Cisco - это команда "debug all", есть аналогичная команда на Eltex?
Вообще нужно выяснить причину периодической недоступности коммутатора.

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 15:57
Евгений Т
Тут нужен не дебаг. Предлагаю начать со следующей диагностики:

1) Ввести
service cpu-input-rate
service tasks-utilization

2) Затем на проблемном коммутаторе покажите вывод команд до опроса и в момент проблемы.
show cpu utilization
show cpu input-rate detailed (10 раз с интервалом 5 секунд в момент проблемы)
sh tasks utilization

3) Также в момент проблемы прошу снять sh tech-sup.

Как долго недоступен коммутатор? Доступность восстанавливается сама или после каких-то действий?
Все снятые данные прошу отправить на почту в моей подписи с пометкой "для Евгения" и ссылкой на данную тему форума.

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 16:51
CHOBA
Евгений Т писал(а):Тут нужен не дебаг.

Есть команда включения режима отладки, кроме интерактивного (команда "debug-mode => debug (пароль debug)"?
Евгений Т писал(а): Предлагаю начать со следующей диагностики:

1) Ввести
service cpu-input-rate
service tasks-utilization

2) Затем на проблемном коммутаторе покажите вывод команд до опроса и в момент проблемы.
show cpu utilization
show cpu input-rate detailed (10 раз с интервалом 5 секунд в момент проблемы)
sh tasks utilization

Во время недоступности коммутатора еще не получилось проверить. (по времени не успеваю добраться до оборудования, пока оно не доступно)

Евгений Т писал(а):Как долго недоступен коммутатор? Доступность восстанавливается сама или после каких-то действий?

Разное время недоступности. То 20 минут, то 50 минут, было что и 1,5 часа. Вот и нужно выяснить причину. Может абонентский флуд. Дампы сниффером снимал, есть сторонний, абонентский трафик на uplink-е. Доступность восстанавливается самостоятельно. Либо же, если перезагрузить по питанию, то сразу становится доступным.

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 16:58
CHOBA
Вообще в сети 38 таких коммутаторов. Есть еще один, которого поведение аналогичное описываемому выше коммутатора. Причем "выпадают" одновременно. Настройки и версия ПО на "работающих" и "проблемных" коммутаторах абсолютно одинаковые.

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 17:00
Евгений Т
Есть команда включения режима отладки, кроме интерактивного (команда "debug-mode => debug (пароль debug)"?

Можно прописать logging file debugging для анализа более подробной информации в логах, но это нам ничего не даст в плане анализа описанной Вами ситуации.

Либо же, если перезагрузить по питанию, то сразу становится доступным.

Не очень понял, а по питанию не Вы перезагружали?

Также прошу уточнить какая версия ПО установлена на коммутаторе.

Коммутатор стоит в закрытом помещении? Можно ли оставить в нём ПК с доступом к интернету и в момент проблемы удалённым доступом к нему подключиться?
Какова периодичность возникновения проблемы? Промежутки равные или произвольные?

Re: Режим отладки MES2124

Добавлено: 11 янв 2019 17:57
CHOBA
Евгений Т писал(а):Можно прописать logging file debugging для анализа более подробной информации в логах, но это нам ничего не даст в плане анализа описанной Вами ситуации.

Да, прописывал. Ничего не дает.

Евгений Т писал(а):Не очень понял, а по питанию не Вы перезагружали?

Говорю о том, что коммутатор становится доступным самостоятельно через какой-то промежуток времени. Но если перезагрузить его по питанию, до того как он стал доступным, то сразу доступен.

Евгений Т писал(а):Также прошу уточнить какая версия ПО установлена на коммутаторе.

SW version 1.1.47[4a975dcb] ( date 25-Aug-2017 time 17:36:57 )
Boot version 0.0.0.3 ( date 23-Feb-2011 time 17:40:14 )
HW version 01.02


Евгений Т писал(а):Коммутатор стоит в закрытом помещении? Можно ли оставить в нём ПК с доступом к интернету и в момент проблемы удалённым доступом к нему подключиться?
Какова периодичность возникновения проблемы? Промежутки равные или произвольные?

Коммутатор установлен в закрытом помещении (ящик в подъезде многоквартирного дома). ПК оставить не получится, нет возможности. Хаотично возникает проблема с произвольными промежутками.
Ок. Все-таки попробую подключиться к нему, когда он не доступен. Проверю загрузку cpu и сниму рекомендуемые логи. Отправлю на почту.