Элтекс

Здравствуйте, наблюдаю следующую интересную картину.
Когда пользователи подключаются с устройств apple, их логин (номера по которому регистрировались) в системе не отображается (хотя где то очевидно он есть, ибо при переподключении устройства высвечивается на странице портала).
Так же макбуки при подключении требуют переподключения каждые 15 минут (вылезает страничка на которой надо подтвердить логин), как я понимаю это связано с тем, что маки с такой периодичностью меняют себе MAC адрес.
Можно ли что-то с этим поделать?

С Windows ситуация аналогичная: 15 минут и вновь страница подтверждения авторизации. Подозреваю, что вопрос в централизованной настройке точек доступа и Captive Portal.

Добрый день. Возможно дело в настройке тарифов.
Как тарифы настроены?
На Точке доступа через EMS, в разделе Мониторинг, есть "Журнал событий". Там можно посмотреть почему отключало или переавторизовало клиента.

Похоже, нашел, где настраивается время на точке доступа. Если через Web-интерфейс, то Captive Portal->Global Configuration->Authentication Timeout выставляем время в секундах.
Вопрос, можно ли сделать безлимит, если выставить 0?
И второй вопрос, почему он не берет эту информацию с EMS? Исправление привязок происходит нормально, без ошибок, в мониторе принудительно запускал на всякий случай, но настройки фактически применены от самой AP.

p.s. Изначально точки доступа были настроены локально каждая, потом уже докупили лицензии и добавили их. Может, имеет смысл сбросить все ТД с нуля инициализировать их уже из EMS?

Authentication Timeout – период времени в секундах, в течение которого клиент может ввести авторизационные данные на странице портала для получения доступа к сети. Если интервал превышен, необходимо обновить страницу либо повторно подключиться к сети. Т.е. по сути это время сессии на портале неавторизованного клиента. Т.е. на переподключение уже неавторизованного клиента этот параметро не влияет. Выставить 0 нельзя. Безлимитные сессии неавторизованных клиентов на портале - это некорректно и ресурсозатратно.
А вот время продолжительность тарифа по-умолчанию 10 минут. Проверьте настройки тарифа в Личном кабинете(Раздел "Сервисы и тарифы") или EMS(Раздел Radius->Управление Тарифными планами).

Ссылки :
Quickstart по настройке Hotspot с портальной авторизацией
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=31101741
Quickstart Инициализация точек доступа
https://docs.eltex-co.ru/pages/viewpage ... d=31101662

aleksey_limonov писал(а):А вот время продолжительность тарифа по-умолчанию 10 минут. Проверьте настройки тарифа в Личном кабинете(Раздел "Сервисы и тарифы") или EMS(Раздел Radius->Управление Тарифными планами).

Вы оказались совершенно правы. Действитеьлно, по умолчанию так и было выставлено 10 мин. Спасибо!