О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Удалённый мониторинг по ADSL

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
Anton
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 21 янв 2008 08:21
Reputation: 0
Откуда: Иркутск Ростелеком

Удалённый мониторинг по ADSL

Сообщение Anton » 18 сен 2009 12:22

Добрового времени суток. Понимаю что задам глупый вопрос, но всё же. Настраиваем удалёнку через адсл модемы(DsLAM-ADSL(modem)-MC240). И сталкнулись с проблемой: новые станции не видимы для наших десламов, если подключаться компьютером то сеть работает,а станция не видится. Версия ПО 5.1.41 дата сборки 02.03.2009. Спасибо.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 18 сен 2009 15:06

Очень мало информации чтобы что-то сказать.
опишите как построен доступ к АТС, режимы модема, режим ДСЛАМа, режим ПК который "работает".
Откуда доступ, что значит "виден/невиден", ping или что-то еще?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 18 сен 2009 17:06

Здравствуйте, по-моему Вы ко мне сегодня обращались по телефону?или я ошибаюсь?
проверьте на станциях МС240 МАК адреса, возможно они одиноковые..

Anton
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 21 янв 2008 08:21
Reputation: 0
Откуда: Иркутск Ростелеком

Сообщение Anton » 20 сен 2009 16:14

Обращались, но это был не я. МАК адрес поменяли, но это не помогло. Модем(Хуавей МТ800) настроен как бридж, про деслам попробую узнать подробнее, что значит режим ПК??? обычный ПК(ноутбук) с прописанными IP-адресом маской и шлюзом(выделенными для станции) ось Windows XP Home SP2 - без файрволов(своих и сторонних). невидим - не проходят пинги до станции.

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 21 сен 2009 11:45

если модем настроен как бридж, то PPP сессию кто открывает? скорее всего на ноутбуке настроено PPP соединение. а на станции PPP не поддерживается.
Это если у вас для доступа используется PPPoE.

потому и уточняю, в каком режиме ПК и какой вид сессий используется?

Azarenko
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 сен 2009 12:32
Reputation: 0

Сообщение Azarenko » 07 окт 2009 14:26

У нас аналогичная проблема.
DSLAM ECI SAM-960 (HiFocus-4) Есть vpn с сервером мониторинга. Модем бриджом в DSLAM. PPPoE нет нигде. Зачем он? На станцию выделена сеть IP 192.168.254.88/29.
254.90 на самой станции, 254.89 на шлюзе-маршрутизаторе где-то в Иркутске, маска 248 на конце. Проблема такая, что если вместо станции подключаем ноут с Ipшником станции, то все ок, все сервера пингуются и ноут отлично видно. Если поменять на ноуте IP-шник и попинговать станцию, то тоже все ок. Если к модему подцепить станцию то она перестает откликатся, с серверов ее не видно. Пробовали пинговать с маршрутизатора, аналогично, ничего не видно, как будто к модему ничего не подключено. Админ говорит нет MAC адреса. Ставили другой модем(думали с железом проблема)не помогло.
ИМХО. Возможно DSLAM обнуляет MAC при запросе пинга, а станция на такие не отвечает. Мне нужно это проверить но с транспортом сейчас напряженка, кризис :)
Не знаю, сможете проверить отвечает ли станция на пинг запрос если МАС нулевой или все ff.ff... в мак адресе?
Еще вопрос, как послать пинг запрос со станции? Там через ком порт или еще лучше через удаленный мониторинг...

Алексей Сергеев
Сообщения: 321
Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
Reputation: 0
Откуда: Компания Элтекс
Контактная информация:

Сообщение Алексей Сергеев » 09 окт 2009 17:19

Скорее всего DSLAM не пропускает широковещательные пакеты и потому если устройство само не активизируется, то маршрутизатор не сможет узнать его MAC-адрес.
Когда обмена нет какое-то время, то MAC-адрес в таблице маршрутизатора исчезает.
Возможно это проблема настройки DSLAM-устройств.

Необходимо снять протокол обмена каким нибудь анализатором (wireshark, например) непосредственно возле АТС.
Доходят ли ARP-запросы до АТС, с какими параметрами, в каком формате приходят ICMP-пакеты.

Azarenko
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 сен 2009 12:32
Reputation: 0

Сообщение Azarenko » 14 окт 2009 19:57

Алексей Сергеев писал(а):Необходимо снять протокол обмена каким нибудь анализатором (wireshark, например) непосредственно возле АТС.

Это понятно, но с транспортом сейчас проблемы.

Самое простое пинг послать со станции. Как это сделать.

VM
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 20 мар 2006 14:27
Reputation: 0
Откуда: Eltex Co, Nsk

Сообщение VM » 14 окт 2009 20:52

поставьте сервер sntp и настройте в станции ip и период

Azarenko
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 сен 2009 12:32
Reputation: 0

Сообщение Azarenko » 27 окт 2009 08:01

VM писал(а):поставьте сервер sntp и настройте в станции ip и период

Настройка sntp в мануале по станции есть?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 27 окт 2009 09:18

Здравствуйте,
да, описание есть в документации на АТС часть 2
http://www.eltex.nsk.ru/download.php?ob ... _part2.zip
п. 4.4.3.1


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 5 гостей