Элтекс

Здравствуйте, суть проблемы в том, что mxk видит оборудование eltex но на порт посадить не может, vender ELTX не знает он. Есть у кого идеи как можно все же поднять eltex на MXK, так как он его видит, идентификатор и серийник, как оборудование eltex, но посадить на порт и начать работать не получается.