О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTP-2 перезагружается каждые 2минуты, прошу помощи

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Dun77a
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 апр 2014 19:55
Reputation: 0

NTP-2 перезагружается каждые 2минуты, прошу помощи

Сообщение Dun77a » 19 апр 2014 20:00

Провайдер мне поставил GPON Eltex NTP-2
Месяц было все нормально, позже интернет стал пропадать каждые две минуты примерно на 30-60секунд. Стал обращать внимание, что пропадает интернет если им пользоваться, если же он стоит без действия, то, вроде, не пропадает. Обратил внимание на саму приставу gpon - в моменты когда интернет пропадает (в трее написано "ограничено", потом "Идентификация" и потом "Подключено"), то сама приставка перезагружается. Все зеленые датчики гаснут и остается только оранжевая POWER, потом в течении минуты все включается заново. В тех.поддержке моего провайдера мне помочь не могут, сами не могут понять в чем причина. Сказали, что перепрошили дистанционно - результата нет. ожет быть дело в самой приставке??
Пожалуйста помогите восстановить нормальный доступ к интернету. Надеюсь на вашу помощь

:cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

Иван Другов
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 03 июл 2012 15:44
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NTP-2 перезагружается каждые 2минуты, прошу помощи

Сообщение Иван Другов » 21 апр 2014 11:31

Если происходят перезагрузки устройства проверьте стабильность эл/пит к устройству. Попробуйте переключить блок питания NTP-2 в другую розетку.
Уточните какая версия софта на терминале установлена в данный момент?
Сообщите ваш город, провайдера, PON Serial терминала в личку.


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей