Постоянно отваливается WiFi на роутере Eltex NTP-RG-1402G-W.

[max170680]

Добрый день. На роутере Eltex NTP-RG-1402G-W Постоянно отваливается WiFi на планшете андроид 4.3. Раньше был ДомРу провайдер с роутерем недгир дир-612 такого не было. И в других местах подключался тоже было все хорошо!!! Провайдер Ростелеком Омск! Подскажите что делать, уже все перепробовал. За ранее спасибо!!!

[Dirks G]

Здравствуйте. Пробовали подключаться при помощи других устройств? Какая индикация на терминале во время отсоединения WiFi?

[moraks]

Такая же проблема только с телефоном Samsung galaxy s4 mini и Eltex NTP-RG-1402G-W. Переподключается Wi-Fi. Включил логи на роутере с уровнем error, ничего критичного не заметил. Обычно отваливается на беспрерывных потоках или выгрузке данных.

Скидываю инфо о роутере:
Board type: NTP-RG-1402G-W
Serial number: GP08076077
PON serial: ELTX08012918
Base WAN MAC: A8:F9:4B:4C:E3:42
Board ID: 96816PVWM
Hardware version: 3v0:B+10
Software Version: 2.12.1.270
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11
System time: Tue Sep 9 21:27:13 2014
Uptime: 0D 1H 20M 37S

[Dirks G]

Добрый день.
Покажите скриншот настроек wi-fi. Какой уровень сигнала wi-fi? Его можно померить при помощи программы inSSIDer.

[moraks]

Скидываю скрин (вернее распечатку на виртуальном принтере) с настройками http://rghost.ru/57975499.
И лог с телефона за 2 минуты http://rghost.ru/57976553
Сигнал сравнительно стабильный по мощности, но вот постоянно меняется скорость передачи данных (По текущему логу это не так заметно), обычно сижу в 3х метрах от роутера. если в настройках включать фиксированную скорость передачи, то вообще не компьютер, не телефон не подключаются. Кстати на ПК максимум скорость подключения 72 mbit/c, хотя с dlink 615 до 150 mbit/c соединение устанавливается.

[burbaikal]

У меня тоже айфон отваливается от вайфая, регулярно когда в Танки Онлайн играю, постоянно в середине игры вайфай отваливается и я проигрываю игру с запретом на сл игру, так как прервал игру недоиграв.

[Евгений Т]

Отправьте личным сообщением PON Serial вашего терминала. Также сообщите из какого вы города.

[Евгений Т]

У меня тоже айфон отваливается от вайфая, регулярно когда в Танки Онлайн играю, постоянно в середине игры вайфай отваливается и я проигрываю игру с запретом на сл игру, так как прервал игру недоиграв.

При отваливании Wi-FI какую индикацию наблюдаете на терминале (индикаторы Power, PON). Отваливания наблюдаются только на удалении от терминала? Если находиться на расстоянии 3-5 метров в прямой видимости, то будет ли проявляться проблема?
Скиньте в ЛС ваш почтовый адрес. Отправлю на него рекомендации по диагностированию проблемы.

[Dirks G]

Скидываю скрин (вернее распечатку на виртуальном принтере) с настройками http://rghost.ru/57975499.
И лог с телефона за 2 минуты http://rghost.ru/57976553
Сигнал сравнительно стабильный по мощности, но вот постоянно меняется скорость передачи данных (По текущему логу это не так заметно), обычно сижу в 3х метрах от роутера. если в настройках включать фиксированную скорость передачи, то вообще не компьютер, не телефон не подключаются. Кстати на ПК максимум скорость подключения 72 mbit/c, хотя с dlink 615 до 150 mbit/c соединение устанавливается.

Наблюдается ли эта проблема при подключении через ethernet или подключении других устройств через Wi-Fi?
Измените полосу пропускания на 40 MHz и поставьте фиксированный канал с более чистым эфиром, для 40 MHz это 1 или 11.
Отключите OBSS Coexistence.
Измерьте уровень сигнала в том месте где вы обычно сидите при помощи программы inSIDDer.

[moraks]

При отваливании Wi-FI на терминале (индикаторы Power, PON) горят стабильно зеленым.
Но я совершенно случайно обнаружил что происходит перед тем как телефон отключится от Wi-Fi. Телефон выдал сообщение в статусе подключения "Подлинность не подтверждена" и Wi-Fi переподключился. Т.е. это проблема с получением данных от терминала при его высоких нагрузках.
***

Наблюдается ли эта проблема при подключении через ethernet или подключении других устройств через Wi-Fi?

- Да, ноутбук тоже переподключается при просмотре потокового видео.
Все мои устройства стабильно работают с рабочим dlink dir 615.

P.S. при подключении через ethernet при нагрузках иногда пропадает интернет, при том все индикаторы (индикаторы Power, status, PON) горят стабильно зеленым. Только индикатор скорости у lan порта не мигает, а ровно горит оранжевым. windows регистрирует ошибки "Нет настроенных dns", " Connection failed" . Иногда в статусе подключения появляется "Подключение ограничено".
Если переключится на Wep авторизацию Wi-Fi, то переподключение уже не происходит. Но с Wi-Fi происходит, тоже что и с ethernet - подключение есть, но данные через него не передаются...

Пока проблема решается минут на 20 отключением/включением Wi-Fi или Ethernet кабеля. Потом проблема при нагрузках повторяется.

Кстати, первые два месяца после подключения всё работало стабильно... Наверно, надо менять терминал

[Dirks G]

При отваливании Wi-FI на терминале (индикаторы Power, PON) горят стабильно зеленым.
Но я совершенно случайно обнаружил что происходит перед тем как телефон отключится от Wi-Fi. Телефон выдал сообщение в статусе подключения "Подлинность не подтверждена" и Wi-Fi переподключился. Т.е. это проблема с получением данных от терминала при его высоких нагрузках.
***

Наблюдается ли эта проблема при подключении через ethernet или подключении других устройств через Wi-Fi?

- Да, ноутбук тоже переподключается при просмотре потокового видео.
Все мои устройства стабильно работают с рабочим dlink dir 615.

P.S. при подключении через ethernet при нагрузках иногда пропадает интернет, при том все индикаторы (индикаторы Power, status, PON) горят стабильно зеленым. Только индикатор скорости у lan порта не мигает, а ровно горит оранжевым. windows регистрирует ошибки "Нет настроенных dns", " Connection failed" . Иногда в статусе подключения появляется "Подключение ограничено".
Если переключится на Wep авторизацию Wi-Fi, то переподключение уже не происходит. Но с Wi-Fi происходит, тоже что и с ethernet - подключение есть, но данные через него не передаются...

Пока проблема решается минут на 20 отключением/включением Wi-Fi или Ethernet кабеля. Потом проблема при нагрузках повторяется.

Кстати, первые два месяца после подключения всё работало стабильно... Наверно, надо менять терминал

Предоставьте расширенную для диагностики, проделайте вот эти пункты:
1)Скажите ваш Pon-serial, из какого вы города и кто ваш провайдер.
2)Сделайте полосу пропускания 40 MHz. Для этого установите во кладке Wi-fi\Advanced Bandwitch - 40 MHz и отключите OBSS Coexistence
3)Во вкладке Wi-Fi\Advanced\Chanel установите фиксированный канал (1 или 11)
4)Схематически начертите планировку вашей квартиры и укажите место где стоит NTP-RG, Dlink, также укажите место где сидите вы с телефоном\ноутбуком. В месте где вы сидите с телефоном\ноутбуком измерьте уровень сигнала при помощи утилиты inSSIDer и приведите скришоты, на скриншотах должен быть отображен уровень сигнала от NTP и от Dlink'а.

[moraks]

подобрал конфигурацию, при которой Wi-fi перестал отключаться https://cloud.mail.ru/public/dc06997fb39e/wlcfgadv.pdf
Собственно помогло изменение параметра: RTS Threshold: со значения 2347 на 2346

После такой настройки всё летает уже неделю. И кабель Ethernet поставил cat 5e, с терминалом от Ростелекома ставили cat 5 (4-х жильный)

***29/03/15 перезалил файл с конфигурацией

[Nikotin818]

Приветствую всех!Ушел с xDSL на PON и тоже заметил такую вот беду: в комнате заметил, что при тестах скорость плавает с достаточно большим диапазоном, у меня до 25 мб.с , а бывает показывает и по 10 и по 15 а то и по 5 и по 2 и тд...в обратную сторону тоже цифры странные.Но больше всего убило, так это отсоединение от вафли, восклицательные знаки и прочие ограничения. Приходится переподключаться, ребутиться и тд...чтоб вернуть сеть! Попробовал вбить настройки рекомендованные, посмотрим что будет происходить! Если что, отпишу!

[Nikotin818]

Ну что, отзыв после нескольких дней использования! Значит как я и говорил в настройках модема указал параметры,которые предлагаются чуть выше, что в итоге получил, отваливаться вафля стала не так часто, но тем не менее обрывы имеются, появляется восклицательный знак, дескать подключение ограничено. Иногда помогает простое переподключение, а порой приходится и уходить в ребут, причем на соседнем устройстве инет работает. Если бы проблема была в букваре, так почему она не проявлялась, когда до этого момента стояла ADSL. На модеме лампочки горят зеленым, последний разрыв был в пару метров от него. Что интересно, иногда бывает так, что пишет к инету доступ есть,а по факту его нет и даже в админку попасть не могу(((Оставил заявку на специалиста, но думаю, что он особо мне не поможет,ну посмотрим...Кто что думает, пишите,буду благодарен за помощь!

[bvk]

Да поставьте вы отдельно какую нибуть точку и радуйтесь жизни, я себе ТП-линк 3420 подключил, остался с прошлых времен беспроводного интернета и теперь радуюсь устойчивому вай-фаю и проводному интернету.