О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
archerus
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 ноя 2014 21:19
Reputation: 0

Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение archerus » 21 ноя 2014 05:35

Добрый день! Такая проблема Wi-fi некоторое время работает потом отключаетсся, лампочка на терменале гаснет, заходишь в настройки от туда включаешь Enable WiFi, а через некоторое время снова отключается

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 21 ноя 2014 08:46

Из какого Вы региона? и какой PON Serial Вашего терминала?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

medvedko
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 ноя 2014 19:36
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение medvedko » 29 ноя 2014 19:43

точно такая же проблема
PON serial-ELTX0801F4EB
Забайкальский край город Чита

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 01 дек 2014 09:18

Wi-Fi выключался станционными настройками провайдера, они поправят больше отключаться не будет.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

web72
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 янв 2015 12:38
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение web72 » 24 янв 2015 13:00

Здравствуйте. Также отключается Wi-fi почти сразу после включения роутера. PON ELTX1A0108C0. Учитывая выше написанное включил его отключив оптику- Wi-fi остается включенным, втыкаю оптику- выключается Wi-fi. Делаю вывод что приходит команда от провайдера. Но техподдержка по телефону у нас в Тюмени не работает, только личный визит для замены роутера к провайдеру. Хочу спросить- нести мне его или достаточно написать претензию с требованием нормально настроить?

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 26 янв 2015 08:57

Да была не верная настройка, при последующем включения отключаться не будет.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

Deviz79
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2015 18:20
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Deviz79 » 28 фев 2015 18:25

точно такая же проблема, отваливается wi-fi через полчаса-час
Можно нашим также и нашим сообщить чтобы настроили?
PON serial-ELTX1A005CD2
Забайкальский край город Чита-Краснокаменск

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение M_Gureeva » 04 мар 2015 17:02

Добрый день, Deviz79!

На станционной стороне проверили - с настройками все в порядке.
Вы меняли пароль/SSID от wi-fi сети?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

sergeytyum
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 мар 2015 09:55
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение sergeytyum » 22 мар 2015 10:22

И у меня такая же проблема, отключается wi-fi через полчаса-час.
PON serial-ELTX1A005A8A
Тюменская область г.Тюмень

gareg284
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26 фев 2015 19:45
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение gareg284 » 23 мар 2015 08:01

Точно такая же проблема PON serial: ELTX170015BF
Новосибирская область г.Новосибирск

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 23 мар 2015 08:48

sergeytyum писал(а):И у меня такая же проблема, отключается wi-fi через полчаса-час.
PON serial-ELTX1A005A8A
Тюменская область г.Тюмень


Вам необходимо обратиться к провайдеру, чтобы они проверили станционные настройки.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 23 мар 2015 08:49

gareg284 писал(а):Точно такая же проблема PON serial: ELTX170015BF
Новосибирская область г.Новосибирск


Когда последний раз отключался Wi-Fi?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

gareg284
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26 фев 2015 19:45
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение gareg284 » 23 мар 2015 22:02

Александр Д писал(а):
gareg284 писал(а):Точно такая же проблема PON serial: ELTX170015BF
Новосибирская область г.Новосибирск


Когда последний раз отключался Wi-Fi?

Примерно минут 20 назад

gareg284
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26 фев 2015 19:45
Reputation: 0

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение gareg284 » 23 мар 2015 22:10

Александр Д писал(а):
gareg284 писал(а):Точно такая же проблема PON serial: ELTX170015BF
Новосибирская область г.Новосибирск


Когда последний раз отключался Wi-Fi?


Выяснил что отваливается только на одном устройстве на iPhone 5c

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Отключается Wi-Fi сам на NTP-RG-1402G-W

Сообщение Александр Д » 24 мар 2015 08:38

Так отваливается на телефоне или выключается на терминале как рассматривалось в данной теме?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 6 гостей