О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
netpain
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 фев 2016 22:29
Reputation: 0

отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение netpain » 21 фев 2016 22:43

В квартире 2 ноута и пара смартфонов, на всем кроме одного ноута вайфай работает нормально.
На проблемном ноуте win10 (x64) примерно раз в 10-20мин пропадает wifi (к вайфаю подключен но интернет не работает), помогает лишь переподключение к сети (отключиться от вайфай и снова подключиться).
Данная проблема доставляет ряд неудобств, онлайн фильм нормально не посмотришь, постоянно надо переподключаться, с онлайн игр так же регулярно выкидывает.
провайдер ростелеком, город Новосибирск
пробовал подключаться через кабель по ethernet, на роутере горит оранжевый огонек, но интернета нету (на ноуте показано "без доступа к интернет")

Код: Выделить всё

Device Info / Summary

Board type:   NTU-RG-1402G-W
Serial number:   GP21122995
PON serial:   ELTX5C078178
Base WAN MAC:   A8:F9:4B:D0:97:10
Board ID:   968380GERG
Hardware version:   1v10
 
Software Version:   2.14.1.627
Bootloader (CFE) Version:   1.0.38-116.119
Wireless Driver Version:   7.14.43.2.cpe4.16L02CCUpatch2.0-
 
System time:   Thu Jan 1 00:55:23 1970
Uptime:   0D 0H 55M 23S

netpain
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 фев 2016 22:29
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение netpain » 21 фев 2016 22:47

роутер стоит в 15см от ноутббука, если это имеет значение

centos
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 фев 2016 16:00
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение centos » 22 фев 2016 16:03

хм тоже гуглю, с такой проблемой. девайс NTP-RG-1402G-W
но я не перезапускаю, а ставлю в настройках по новой Enable Wireless галку. вопрос почему эта галка снимается сама по себе.. провайдер незнает чего мне ответить

кстати через lan по кабелю все работает как часы


может дело в прошивке?

Software Version: 2.12.5.13
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11

netpain
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 фев 2016 22:29
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение netpain » 22 фев 2016 17:18

как настроить подключение через lan?

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение M_Gureeva » 24 фев 2016 10:48

Добрый день!

Netpain, попробуйте переустановить драйвер WiFi на ПК, на котором постоянно wi-fi отключается (если это не поможет, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями: http://bezprovodoff.com/wi-fi/problemi/ ... tbuke.html)

Centos, какая индикация на вашем терминале NTP-RG-1402G-W в то время, когда интернет по wi-fi не работает (интересует индикатор wi-fi)? Какой у вас провайдер?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

centos
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22 фев 2016 16:00
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение centos » 25 фев 2016 20:18

netpain писал(а):как настроить подключение через lan?


да нет, не поможет никакой кабель.. у нас разные проблемы.


M_Gureeva писал(а):
Centos, какая индикация на вашем терминале NTP-RG-1402G-W в то время, когда интернет по wi-fi не работает (интересует индикатор wi-fi)? Какой у вас провайдер?


гаснет индекатор, в тоже время и вайф пропадает.провайдер ростелеком.
у меня на данный момент второй роутер к этому терминалу подключен и через второй нормально раздается wifi. вот только хотелось бы убрать его и не занимать место, а пользоваться одним вашим терминалом...

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение M_Gureeva » 26 фев 2016 11:22

centos писал(а):гаснет индекатор, в тоже время и вайф пропадает.провайдер ростелеком.
у меня на данный момент второй роутер к этому терминалу подключен и через второй нормально раздается wifi. вот только хотелось бы убрать его и не занимать место, а пользоваться одним вашим терминалом...

Сообщите PON Serial Вашего терминала и из какого вы города.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Ihti
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 фев 2016 17:42
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение Ihti » 29 фев 2016 04:57

У меня такая же проблема,
Pon Serial: ELTX5C08FB84
Город иркутск

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение M_Gureeva » 29 фев 2016 09:59

Ihti писал(а):У меня такая же проблема,
Pon Serial: ELTX5C08FB84
Город иркутск

Добрый день!
Т.е. у вас также периодически отключается wi-fi на ONT? Индикатор wi-fi при этом не горит на ONT?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Ihti
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 фев 2016 17:42
Reputation: 0

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение Ihti » 01 мар 2016 05:55

M_Gureeva писал(а):
Ihti писал(а):У меня такая же проблема,
Pon Serial: ELTX5C08FB84
Город иркутск

Добрый день!
Т.е. у вас также периодически отключается wi-fi на ONT? Индикатор wi-fi при этом не горит на ONT?

Абсолютно верно

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: отваливается wifi ntu-rg-1402g-w

Сообщение M_Gureeva » 01 мар 2016 08:50

Ihti, проверили на станционной стороне, по настройкам wi-fi по умолчанию включен.

Как часто у вас пропадает wi-fi? Можете подключиться к ONT по кабелю в то время, когда wi-fi перестает работать и показать скриншоты вкладок:
Wi-Fi / Basic
Wi-Fi / Security
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей