О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTP-2 ошибка обновления.

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
mix
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 июн 2016 13:32
Reputation: 0

NTP-2 ошибка обновления.

Сообщение mix » 09 июн 2016 13:37

Имеем NTP-2 с прошивкой 2.12.6.191, пытаемся обновить до 3.24.1.855. В консоле пишет следующее:

Код: Выделить всё

Jan  1 00:28:59 LTP-4X pmchal: notice:   [ONT0/1] ONT ELTX02006760 activated
Jan  1 00:29:00 LTP-4X pmchal: notice:   [ONT0/1] ONT Vendor: ELTX Type: NTP-2 (0x0041)FW version: 3.24.1.855
Jan  1 00:29:24 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] Firmware update failed, code -1, step 3
Jan  1 00:29:24 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] Firmware update failed, code 1
Jan  1 00:29:24 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] exit code 1
Jan  1 00:29:24 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] machineCreateMessageToOnt, code 0
Jan  1 00:29:40 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] Firmware update failed, code -1, step 1(ONT can not update software)
Jan  1 00:29:46 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] Firmware update failed, code 1
Jan  1 00:29:46 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] exit code 1
Jan  1 00:29:46 LTP-4X pmchal: error:    [ONT ELTX02006760] machineCreateMessageToOnt, code 0

После этого приставка возвращается на старую прошивку 2.12.6.191

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NTP-2 ошибка обновления.

Сообщение churin » 17 июн 2016 18:00

Добрый день. Покажите вывод

Код: Выделить всё

LTP-4X# show firmware ont

Также укажите в каком вы режиме производите обновление, вручную даете команду или автоматически (через правило).
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

mix
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 июн 2016 13:32
Reputation: 0

Re: NTP-2 ошибка обновления.

Сообщение mix » 20 июн 2016 12:34

В техническую поддержку писали Вам уже, ответил нам Геннадий Диркс. После того как ответили на его вопросы, ответа больше не получили.
Здравствуйте.

Какая версия прошивки на LTP? Покажите правило обновления.
Пробовали ли вы обновить ONT через ACS? Проблема с одной ONT?


Наш ответ:
1) LTP-4X# show version
Eltex LTP-4X:rev.B software version 3.24.3 build 183 on 31.05.2016 13:00

2) update ont 0/1 ntp-2-d3.24.1.855.fw.bin

3)Через ACS пробовали обновить.

4) На тестовом стенде пока включена только 1 ONT

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-2 ошибка обновления.

Сообщение M_Gureeva » 20 июн 2016 12:56

Добрый день!

1. Включите дебаг на LTP и дайте команду на обновление ПО ONT. Все что будет литься в консоль покажите.
Для того, чтобы включить дебаг выполните:

LTP-4X(config)# logging rsh loglevel debug
LTP-4X(config)# logging module pmchal-ont loglevel debug
LTP-4X(config)# do commit


2. При настройке обновления ONT c помощью ACS используйте следующий пример:

1. Создать профиль обновления ПО

Код: Выделить всё

LTP(acs-firmware)# add firmware 2
Ok


2. Добавить тип устройства, задать профиль ACS

Код: Выделить всё

LTP(acs-firmware-id='2')# add hardware NTU-RG-1402-W 
Ok
LTP(acs-firmware-id='2')# add profile 1
Ok


3. Загрузить актуальную версию ПО для ONT:

Код: Выделить всё

LTP(acs-firmware)# copy 192.168.5.100 ntp-2-d3.24.1.855.fw.bin


4. В итоге профиль обновления будет иметь вид:

Код: Выделить всё

LTP(acs-firmware-id='1')# show config
Information about firmware:


    Firmware ID = 1
        Version = '3.24.1.855'
            URL = ''
       Filename = 'ntu-rg.fw'
       Schedule = enabled
      Safe-mode = disabled
      Downgrade = disabled
Profiles:
   ##   Name  Inform interval Script name          Base profile       

    1:  1         60                 

5. Далее настраиваете расписание, по которому будет происходить обновление:

Код: Выделить всё

LTP(acs-schedule)# set
  daily    Modify daily schedule
  period   Modify period schedule
  weekly   Modify weekly schedule
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей