О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 13 авг 2016 11:53

>>> Во вкладке Wireless / Basic строка Country.

UNITED STATES не помогло

>>> Это можно попробовать сделать , когда проявится проблема в следующий раз.

Следующий раз не заставил себя долго ждать. Выбрал "Open", нажал "Apply/Save". Модуль Wi-Fi ушёл в перезагрузку, и через минуту всё заработало. Не понимаю, чем это отличается от общего "Reboot". После перезагрузки работает и в Open режиме, и в Network Mixed WPA2/WPA -PSK режиме.

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 15 авг 2016 11:47

Попробуйте сбросить устройство в дефолт и проверить работу с дефолтными настройками wi-fi (сейчас они у Вас отличаются).
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 15 авг 2016 12:28

по default у меня конфликтует с точками соседей, хотя конечно можно только номер канала выставить, а остальное не трогать (фактически от default отличается только полосой в 40 MHz)

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 15 авг 2016 12:54

Все же попробуйте (при дефолтных настройках просканируйте сеть с помощью программы Inssider и скриншот приложите потом).
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 15 авг 2016 23:22

лучше попробую выставить
Network Authentication: WPA2-PSK
WPA/WAPI Encryption: AES
вместо
Network Authentication: Mixed WPA2/WPA -PSK
WPA/WAPI Encryption: TKIP+AES
в надежде на то, что в новой
Software Version: 3.24.1.901
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11
Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0
возможно WPA2-PSK будет работать без глюков

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 16 авг 2016 16:48

не помогло))) логи здесь веду)))
Выставил Default.
Продолжаю наблюдение :)

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 16 авг 2016 17:22

Вы лог с ONT пишите? (насколько помню, инструкцию по записи логов я отправляла)
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 16 авг 2016 17:43

никак нет
ничего не получал
не пишу

надеюсь, что при дефаултных настройках глюк исчезнет

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 22 авг 2016 09:46

Инструкцию по записи логов отправила Вам в ЛС.

Пока проблема более не проявлялась?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 22 авг 2016 14:21

пока не проявлялась, но и прошло только 6 дней...

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 22 авг 2016 14:54

Хорошо.
Понаблюдаем еще (запись логов настройте на всякий случай).
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

M_Gureeva
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
Reputation: 0
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение M_Gureeva » 08 сен 2016 10:52

AlexUNN, добрый день!

Проблема проявлялась? если да, удалось ли снять логи?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 08 сен 2016 12:28

дас ис фантастиш гуд - сделано из хрусталя - руками не трогать

BoSS_1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 окт 2016 12:21
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение BoSS_1 » 18 окт 2016 16:58

M_Gureeva писал(а):Вы лог с ONT пишите? (насколько помню, инструкцию по записи логов я отправляла)

Можно тоже получить такую инструкцию?

AlexUNN
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 13 май 2016 12:23
Reputation: 0

Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi

Сообщение AlexUNN » 18 окт 2016 17:04

у меня полёт нормальный (руками не трогаю, логи не пишу)


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей