О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MA4000px проблемы с plc8

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
mth24
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2016 23:24
Reputation: 0

MA4000px проблемы с plc8

Сообщение mth24 » 02 июл 2017 13:31

Доброго времени суток. Используем ma4000 около 3х лет и в последнее время начала проявляться проблема. Один из pon портов на plc8 загорается красным и абоненты перестают получать доступ в интернет. На ont у абонентов линк есть. Если посмотреть информацию об ont, то на плате она видна, но информацию о мак адресах, eth портах и пр. не выводится. Так может происходить с любой из 4-х плат. Перезапуск платы решает проблему на некоторое время. Проблема проявляется раз в 2-3 недели. Подскажите, что может быть?

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: MA4000px проблемы с plc8

Сообщение Александр Д » 03 июл 2017 11:33

Пришлите логи с проблемного слота
show log slotX на адрес технической поддержки (есть в подписи).
Дополнительно пришлите информацию по используемым версиям ПО.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей