не сохраняются настройки NTP-RG-1402G-W:rev.C

[bvk]

Подскажите пожалуйста, не сохраняются настройки, после выключения либо перезагрузки, прошивку обновлял, такая же ситуация.
NTP-RG-1402G-W:rev.C.
Ростелекомовец сказал покупать у них новый, 6200, жаба душит, может это как-то лечится?
Спасибо.

ЗЫ: Отключал кабель оптики, настройки так же не сохраняются, думал Ростелеком что-то портачит...

Сохраняю бэкап, он 0 байт.

все соответственно делаю под админом.

Версия 3.24.4.31

[AVE111]

Вам нужно дозвониться до причастных лиц и попросить, чтобы они внесли изменения в шаблон для вашей ONT. Ибо конфигурация на NTP автоматически обновляется с сервера.

[bvk]

А если я отключал кабель оптоволоконный и настройки не сохранялись после перезагрузки, доступа к серверу не было?

[Александр Д]

Что конкретно вы настраиваете? Так же сообщите из какого вы региона? и серийный номер Вашей ONT.

[bvk]

Ростовская область, Прописываем логин и пароль на подключение к интернету, создаем группу tv
GP1A088705,
Если это тот номер.

[Александр Д]

У вас для интернета используется белый ip адрес? Если да откройте доступ и сообщите ваш IP (напишите в личку).

[Motorhead]

Ответа так и нет - почему сбрасываются настройки и резервная копия 0 байт.
Уже два девайса можно выкинуть. Проработали 1,5 года.
Как лечить данную болезнь????

[Александр Д]

Провели удаленный анализ указанного выше терминала, к сожалению причину подобного состояния удаленными средствами определить не получится. Терминал требуется отправить в ремонт на завод для диагностики спец средствами.
Свяжись со своим оператором для организации замены терминала.

[bvk]

Провели удаленный анализ указанного выше терминала, к сожалению причину подобного состояния удаленными средствами определить не получится. Терминал требуется отправить в ремонт на завод для диагностики спец средствами.
Свяжись со своим оператором для организации замены терминала.

А я в личке жду ответа, стало быть ничего не получилось?!!! 6200 замена на другой...

[bvk]

Ответа так и нет - почему сбрасываются настройки и резервная копия 0 байт.
Уже два девайса можно выкинуть. Проработали 1,5 года.
Как лечить данную болезнь????

Так я не одинок?:) такая же болячка, судя по ответу они ничего не нашли

[Motorhead]

Ответа так и нет - почему сбрасываются настройки и резервная копия 0 байт.
Уже два девайса можно выкинуть. Проработали 1,5 года.
Как лечить данную болезнь????

Так я не одинок?:) такая же болячка, судя по ответу они ничего не нашли

Не одинок))) На данный момент оборудование приобретено в Ростелекоме декабрь 2015 и январь 2016.

[Motorhead]

Представителям Элтекс!!!
Если проанализировать ситуацию, что Ваше оборудование проработав 1,5 года начинает чудить, напишите в Ростелеком г.Азов, Ростовской обл. письмо, что бы Вам выслали оборудование с этими болячками (вне гарантии в 1 год), с последующей заменой абонентам на новое и рабочее оборудование. А там уже проводите анализы спец. оборудованием.
А то выходит типа гарантия 1 год, потом еще пол года и покупай новый????
6200 рублей для маленького города Азова не малая сумма.
И еще, срок гарантии от завода какой? Не продавца - в 1 год, а от завода изготовителя????