Здравствуйте, имеется данное оборудование.
Оно прошито бета-прошивкой 5.2.70? высланной Вашим инженером, где добавилась поддержка t38. В этом плане все в норме. Однако, появилась следующая проблема - периодически (закономерность не установлена) пропадает речь в обоих направлениях на некоторое время, а потом восстанавливается. То есть абоненты некоторое время слышат тишину.
В чем может быть проблема? Канал до оборудования PON стабильный, без потерь.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Проблема с голосом на NTE-RG-1402G-W R5
-
Sergey Orlov
- Сообщения: 125
- Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
- Reputation: 0
Здравствуйте.
Если слышимость пропадает на небольшой промежуток времени (порядка нескольких секунд),
вероятно, что проблема заключается в механизме детектирования голоса/тишины. Такой эффект
наблюдается при работе с некоторыми типами встречного оборудования. Попробуйте отключить
эту функцию в настройках NTE-RG.
Перейдите в WEB-интерфейс устройства. В разделе "PBX" выберите подраздел "Кодеки".
Отключите опцию "Использовать детектор тишины".
Если слышимость пропадает на небольшой промежуток времени (порядка нескольких секунд),
вероятно, что проблема заключается в механизме детектирования голоса/тишины. Такой эффект
наблюдается при работе с некоторыми типами встречного оборудования. Попробуйте отключить
эту функцию в настройках NTE-RG.
Перейдите в WEB-интерфейс устройства. В разделе "PBX" выберите подраздел "Кодеки".
Отключите опцию "Использовать детектор тишины".
-
Sergey Orlov
- Сообщения: 125
- Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
- Reputation: 0
-
Sergey Orlov
- Сообщения: 125
- Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
- Reputation: 0
-
Sergey Orlov
- Сообщения: 125
- Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
- Reputation: 0
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей