Проблема, кто виноват NTE-RG-1402G-W или Ростелком

[Au985]

Проблема в следующем, уже год являюсь абонентом Ростелеком Новосибирск, за это время провайдер сменил три терминала и не решил проблему возобновления сессии и потери связи с внешним миром. По словам приезжающих специалистов Ростелекома, проблем в линии или впереди стоящем оборудовании не может быть, проблема в количестве брака терминалов. Соответственно, насколько мне известно, ни то ни другое не проверялось.
Третья замена не оставляет, надежды на решение проблемы, не ужели сотрудники Eltex настолько халатно относятся к выпуску своей продукции? Или Ростелеком оказывает ненадлежащим образом услуги связи. И то, и то ужасно расстраивает и огорчает.
Прикладываю лог журнала за сутки. Сессия восстанавливается только после перезагрузки, через веб интерфейс или по питанию.
http://yadi.sk/d/Dy9rqcEq566Ff архив журанала.
Вот ссылка на тему форума Ростелеком, http://forum.sinor.ru/viewtopic.php?f=11&t=22899

[АндрейБ]

Здравствуйте.
Анализ приложенной Вами информации (журнал событий) показал
отсутсвие каких-либо, связанных с разрывами виртуального соединения,
проблем в Вашем абонентском терминале NTE-RG. Необходимо про-
анализировать стабильность связки NTE-LTE (станция). Для этого Вам
необходимо сообщить WAN MAC и PON SERIAL Вашего терминала.

[Au985]

Сегодня специалист Ростелекома, мне ответил что они хотят еще раз поменять терминал, т. е. уже 4-й. Невижу смыла вам отправлять от текущего терминала реквизиты.
Если вы можете чем то помочь, или дать совет, буду очень вам благодарен за поддержку. Какой шанс на решение проблемы, заменой терминала?

[АндрейБ]

Угадывать тут не имеет смысла)
Сообщите о результатах замены Вашего терминала.
При необходимости сообщите инфрмацию, запрошенную у Вас ранее.

[Au985]

Хорошо, буду надеяться что все наладиться, но если нет то сразу напишу сюда. Спасибо за вашу консультацию.