Добрый день!
Недавно начали сыпаться сообщения вида:
pmchal: notice: [ONT3/17] Deactivation due to an alarm event received, but not processed! return_status=0, rdn_activate=0, olt_state=2
После которых ОНУ уходят в офлайн и не получают конфиг. Причем PON ALARM не горит.
Что может быть? Петля? Засвет?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
ONU уходят в офлайн
-
hagen
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 02 апр 2014 12:02
- Reputation: 0
- Откуда: Украина, Полтава
- Контактная информация:
ONU уходят в офлайн
Инженер технической поддержки ООО "ВАК"
Украина, г.Полтава
(0532)519333
Украина, г.Полтава
(0532)519333
-
Александр Д
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: ONU уходят в офлайн
Добрый день,
Обратитесь через https://eltex-co.ru/support/ там же приложите полные логи, конфиги, укажите версии ПО.
Обратитесь через https://eltex-co.ru/support/ там же приложите полные логи, конфиги, укажите версии ПО.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей