Страница 1 из 1

Eltex NTE-RG-1402G-W

Добавлено: 09 дек 2012 17:10
drummer
Eltex NTE-RG-1402G-W за сутки несколько раз самопроизвольно перезагружается, в какую сторону копать? в сторону неисправности оборудования или в сторону оператора?
Кстати системный лог при перезагрузке сбрасывается, так же как и дата время

Добавлено: 10 дек 2012 17:51
АндрейБ
Здравствуйте.
К сети какого провайдера вы подключены?
Какой софт установлен на NTE-RG?
Был ли заменён БП устройства?
Ранее работа устройства была стабильной?

Добавлено: 17 дек 2012 16:09
drummer
К сети какого провайдера вы подключены?
Ростелеком
Какой софт установлен на NTE-RG?
прошивка? 5.3.2
Был ли заменён БП устройства?
нет, но мне кжется дело не в нем. меняли полностью терминал с блоком питания, так как на предыдущем тоже возникали подобные проблемы (хотя и реже) + никак не работал проброс портов и еще кое что.
Ранее работа устройства была стабильной?
ранее не велось активное наблюдение за работой оборудования, так как не было критичности.

Добавлено: 18 дек 2012 14:53
churin
drummer, сообщите с какого Вы филиала Ростелеком и контактые данные для связи с Вами, в личку.
Мы свяжемся с технарями Ростелеком и совместно спланируем работы по решению Вашей проблемы.