Элтекс

Winphone Nokia820 не подключается по WiFi к NTE-RG-1402G-W. Началось после замены приставки. Раньше телефон подключался.
Приставка была заменена из-за частых дисконнектов. Другие устройства, IPad и телефон на Андроиде подключаются.

Приходил техник от Ростелеком, посоветовал обратиться в сервис-центр Нокии. Но к другим WiFi телефон подключается без проблем.
Прошивка приставки последняя.

ip-адрес ни с чем не конфликтует, пробовал подключаться, когда к приставке не было ничего подключено. Пробовал пароль отключать, тоже не получилось. Ограничений на MAC - адрес в приставке нет.

Спрашивал на форуме Ростелекома, посоветовали обратиться к вам.

Что можно ещё попробовать?

Какая именно прошивка установлена на Вашем терминале?

#5.3.2 Fri Oct 26 13:06:01 2012

похоже, новее есть , посмотрел в центре загрузки, попробовать обновить?

При первоначальной установке приставки стояла самая новая, потом пробовала откатиться на предпоследнюю, чтобы проверить, виновата ли версия прошивки в пропаже соединения.

В данный момент на сайте новее нет, сообщите Вашу почту мы вышлем на нее новое ПО.

отправил в личку

За прошивку спасибо. только не помогло.
Может попробовать настройками приставки поиграться?
Что может повлиять?

Как я понимаю телефон видит сеть, но не может к ней подключиться?
Попробуйте:
-изменить номера каналов для сети Wi-Fi
-изменять режим безопасности и метод шифрования.
-изменить режим работы