Элтекс

Желаю доброго всем!
начну с предыстории,
пару лет пользовался интернетом с эзернет доступом по меди от местного небольшого провайдера. В качестве маршрутизатора использовал Netgear WNDR3400 - был абсолютно доволен железкой, но качество предоставляемых услуг постоянно оставляло желать лучшего.
Решил поменять, с наступлением нового года, провайдера. Ростелеком пришёл с кучей инструментов, и волшебной коробочкой. её то он и привернул мне на стену.
Зовётся она NTP-RG-1402G-W:rev.B с серийником PON ELTX170056BA.

Скажу честно - первые впечатления от доступа к сети через новую шайтан коробку были просто космические!!! скорость выросла при сравнительно подобных регламентах у обоих ISP. сократилось время доступа, все интернет говорилки стали работать очевидно лучше.
Но не обошлось и без ложки дёгтя!!! к превеликому сожалению

В моей домашней локальной сети (все клиенты беспроводные, Wi-Fi) присутствует несколько устройств Apple (touch 5g, iphone 4s, ipad2 и apple TV 3) ну и плюс обычный компьютер с вай-фай карточкой вживлённой.
все клиенты работают абсолютно нормально в новой для них беспроводной среде. кроме Apple TV!!!!

Apple TV 3 c неуловимым для меня алгоритмом теряет сеть! например смотрю ютьюб (в АТВ вмонтирован программный клиент YouTube) минута-две - вылетает в главное меню и пишет что нет сети а может и пол часа работать.
Также при просмотре видеоконтента с медиатеки itunes через airplay, происходит ровно тоже самое, начинает показывать и тут же вылетает
Буквально 1-2 минуты и ATV выглядит как будто всё нормально - но запустив снова нужный ролик - тоже самое - вылетает.

опытным путём (подключил опять своего старого друга Netgear WNDR3400, никаких сбоев в работе не обнаружил, всё как прежде хорошо) выяснил что проблема именно из-за вновь появившейся в моём доме железки NTP-RG-1402G-W:rev.B.
далее я пошёл глядеть логи на уже полюбившемся мне NTP-RG-1402G-W:rev.B.:

Interface Received Transmitted
Bytes Pkts Errs Drops Bytes Pkts Errs Drops
Port 0 34088901 254040 0 0 178715121 340399 0 0
Port 1 0 0 0 0 0 0 0 0
Port 2 0 0 0 0 0 0 0 0
Port 3 0 0 0 0 0 0 0 0
Wi-Fi 3215552569 42909223 0 0 2440051093 31602580 6 0

вот после циферки 31602580 (пакетов переданных) идёт цифра 6, она стоит в поле ошибки. вероятно это поможет как то отловить моих тараканов электронных

Кроме как с ATV3 больше никаких вопросов нет - доступ ровный, скорость шибкая, бесперебойность - повышенная!

Help!!

Добрый день.
Сообщите версию ПО терминала.
Проведем анализ работы apple TV с данным типом ONT и Вам сообщим.

Board type: NTP-RG-1402G-W:rev.B
Serial number: GP17022223
PON serial: ELTX170056BA
Base WAN MAC: A8:F9:4B:59:CA:1A
Board ID: 96818G_RG
Hardware version: 2v8

Software Version: 2.10.2.112
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-114.-71

спасибо за отклик.

уточню что проблема может возникнуть не сиюминутно. бывает вечером могу кино посмотреть без "выпадов"..

никаких новостей не появилось? проблема не решилась сама собой. плюс к тому более длительные наблюдения за поведением NTP-RG-1402G-W, привносят новые не приятные замечания. пару раз за прошедшие 2 недели просто напросто зависал!!

Так же есть нюансы на виндоус машине, иногда интернет страницы не хотят открываться с первого раза(пробовал несколько браузеров) по несколько раз обновлять страницу приходится (в общем то не всегда хватает терпения) на данный форум не мог попасть несколько дней..

Помогите а?
на крайний случай подскажите чем можно заменить нтп, ростелеком не признаётся чем можно заменить его. звонил к ним в техпод - там мне прямым текстом сказали что помочь мне не смогут ни коим образом. Я готов за свои деньги купить иное конечное оборудование. Мне не хотят предоставить апрув лист терминалов которые заработают со станцией, перебирать варианты нет возможности.

Добрый день, задержка связана с поиском приставки Apple TV, в данный момент ее нашли постараемся на этой неделе провести тестирование ее работы с терминалом Вашего типа.
Проблемы с открытием страничек скорее всего связаны с проблемами DNS серверов, попробуйте в настройках подключения на Вашем ПК выставить в качестве DNS сервера 8.8.8.8.
Заменить терминал у Вас не получиться, так как подключив другое оборудование к оптическому патчкорду, оно не заработает.
Уточню, что к оптическому терминалу NTP можно подключать любые роутеры, главное верно настроить WAN и LAN IP адресацию на портах.

да, восьмёрки помогли. спасибо на этом.

Доброго дня господа!
Хотел уточнить есть ли какие нибудь результаты по моему случаю тестирования?

Добрый день. По вашей проблеме есть наработки. В ближайшее время будет проведено дополнительное тестирование для точной диагностики. При появлении результата обязательно вам сообщим.

Доброго дня желаю!
Не настало ещё ближайшее время видно? либо просто забылась моя проблема?

Аналогичная проблема! Просьба дать какой-либо комментарий.

Такая же беда c Apple TV, удалось ли кому-нибудь решить эту проблему?

Здравствуйте!
Господа могу ли я полюбопытствовать, может быть сдвинулся с места мой вопрос ? Я ведь так и маюсь с этой бедой, живу надеждой.

Ведь обещали в скором времени год назад ответ дать

Если это не возможно и не решаемо в рамках прямой связки елтекс эппл тв - дайте прямой и однозначный ответ.

Походу ответа так и не будет..

Добрый день.

Тесты проведенные ранее не выявили проблему. В ближайшее время к нам в компанию поступит Apple TV, будем проводить повторное тестирования для выявления проблемы.

Точно такая же беда один в один только на айфоне 5с остальные 3 устройства работают нормально.