Элтекс

На новой прошивке, 3.14.2.22 наблюдаю зависание изображения и звука на каком нибудь одном канале. Каналы бываю разные. Сначала наблюдал на 5 (Санкт Петербург), потом на 2 (Россия 1) сейчас перебралось на ОРТ. Зависание происходит через 1.5 - 2 минуты просмотра. После переключения каналов изображение восстанавливается на те же 1.5 - 2 минуты. После возвращения прошивки 3.12.2.22 проблема исчезает.
Регион Красноярск.

Забыл упомянуть терминал NTE-RG-1402G-W rev. B

Правильно ли я понимаю, что если зависание произошло на 1 канале, вы переключаетесь на другой там нет проблемы совсем и по возвращению на первый канал - там снова происходит зависание?
Через какой промежуток времени зависание перестают происходить на определенном канале?

Александр Д писал(а):Правильно ли я понимаю, что если зависание произошло на 1 канале, вы переключаетесь на другой там нет проблемы совсем и по возвращению на первый канал - там снова происходит зависание?

Да правильно.

Насчет времени Ничего определенного, каждый раз по разному. Из сегодняшних наблюдений в течении дня. До обеда зависал 1 канал (ОРТ), потом переключился на 2 канал на нем зависаний не было, (по крайне мере, когда я вернулся через час канал работал), я вернулся на 1 канал в течении 10 минут тоже все было нормально, переключился на 3 канал (НТВ) и через 2 минуты он завис. После переключения каналов туда сюда изображение восстановилось на те-же 2 минуты. Через 40 минут оно само восстановилось но опять же на 2 минуты и зависло. В другой день я с обеда и до 19-40 смотрел 5 канал без проблем, а 19-40 начались зависания каждые 2 минуты. По возвращении на предыдущую прошивку все нормализуется. По крайне мере на тех каналах которые я смотрю все в порядке.

Заметил, что в настройках NTE Multikast-IGMP Configuration, в новой прошивке, по умолчанию стоит version 2 и попытка выставить version 3 к успеху не приводит.в предыдущей по умолчанию version 3.

В момент проявления проблемы просьба сообщить либо на форуме, либо напишите письмо на почту aleksandr.dirks@eltex.nsk.ru, дополнительно укажите PON Serial Вашего терминала.

Александр Д писал(а):В момент проявления проблемы просьба сообщить либо на форуме, либо напишите письмо на почту aleksandr.dirks@eltex.nsk.ru, дополнительно укажите PON Serial Вашего терминала.

В данный момент висит 3 канал (НТВ).

Имеется ввиду серийный номер, TG1B015461

Проявляется ли сейчас проблема?

Как висело так и висит, каналы еще не переключал.

Переключите снова на этот канал и сообщите когда зависнет если зависнет.

Зависло через 2 минуты.

Переключите на канал который показывает нормально.

Переключил на 4

Верните снова на проблемный канал.

Вернул.

Зависло.

К сожалению, отсутствовал, только что переключил.