Страница 1 из 1
Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 10 май 2014 13:26
Zevigas
Постоянно происходит реконнект мобильных устройств. В частности samsung I9500 Galaxy S IV при любых версиях прошивки смартфона. Поправьте в прошивке роутера или подскажите, что можно изменить в настройках.
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 11 май 2014 22:36
Zevigas
Видимо проблема всех так утомила, что даже отзываться техподдержке нех...

Техподдержка, она же не для того, чтобы пользователей поддерживать.
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 12 май 2014 11:28
Parial
wifi на онтешка дикость какая-то, вечно его глючит, а еще сигнал Очень слабый, по квартире плохо ловит в сравнении с бюджетным тп-линком 841 который еще и за дом умудряется бить
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 12 май 2014 12:16
geen
Присоединяюсь ко всему вышеизложенному.
У меня РТК поставил этот терминал NTP-RG-1402G-W,хотя умолял поставить Хуавей. Этот NTP-RG-1402G-W - одни слёзы. Стандартом 802.11n и не пахнет. Как только выставляю в настройках, wifi уходит в аут.Прошивка NTP-RG_2.10.2.2066 И кстати, где брать предыдущие ?
Срочно надо править wifi, иначе хорошая затея РТК с оптикой для населения обернется для Вас потерей рынка сбыта. Сарафанное радио сработает быстро и четко
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 12 май 2014 15:06
churin
Zevigas писал(а):Постоянно происходит реконнект мобильных устройств. В частности samsung I9500 Galaxy S IV при любых версиях прошивки смартфона. Поправьте в прошивке роутера или подскажите, что можно изменить в настройках.
Подскажите, как часто происходят разрывы по wifi?
У себя достаточно дилтельное время наблюдали за соединением этой модели телефона по wifi с ONT, разрывов не замечено, соединение стоит стабильно.
Версия Android 4.4.2, прошивка I9500XXUFNA6.
Запросили у РТК станционную конфигурацию для вашего устройства. Загрузим backup и повторно проверим.
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 12 май 2014 15:31
Zevigas
Обрывы происходят часто. Могут происходить циклами по 3-4 и более раз в минуту. Android 4.4.2 XXUFNB3. Но и при предыдущей версии прошивки ( 4.3) картина была та-же.
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 12 май 2014 15:33
churin
geen писал(а):Присоединяюсь ко всему вышеизложенному.
У меня РТК поставил этот терминал NTP-RG-1402G-W,хотя умолял поставить Хуавей. Этот NTP-RG-1402G-W - одни слёзы. Стандартом 802.11n и не пахнет. Как только выставляю в настройках, wifi уходит в аут.Прошивка NTP-RG_2.10.2.2066 И кстати, где брать предыдущие ?
Можете привести конфигурацию wifi, при которой возникает проблема.
Предыдущие версии релизов не публикуются на сайте. На какой-то из версий работало?
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 13 май 2014 13:11
geen
churin писал(а):Можете привести конфигурацию wifi, при которой возникает проблема.
Предыдущие версии релизов не публикуются на сайте. На какой-то из версий работало?
По пунктам: 1.Вам нужен скриншот настроек wifi с ONT ? Отправлю когда буду дома
2. "Предыдущие версии релизов не публикуются на сайте."
А ГДЕ ПУБЛИКУЮТСЯ ? Или они настолько плохи, что и оставлять их в природе нет смысла ? В общем это не серьёзно, вся эта аппаратура на лине и прятать проши из свободного доступа - абсурд
3. Прошивка из коробки 2.6.1199 ,тоже не работало
ПЫ.СЫ. РТК действует в своём репертуаре: 15 лет назад подключал ВебСтрим - приволокли Рязанский Интеркросс, сразу заменил на Длинк. Сейчас приволокли ваше изделие №2. Станет как грязи ONT -сразу заменю на китайчега. Или сменю оператора с
вменяемым терминалом
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 13 май 2014 15:04
churin
Zevigas писал(а):Обрывы происходят часто. Могут происходить циклами по 3-4 и более раз в минуту. Android 4.4.2 XXUFNB3. Но и при предыдущей версии прошивки ( 4.3) картина была та-же.
Поясните пожалуйста, обрывы - т.е. смартфон Подключается к роутеру - Авторизуется - Получает IP - Пишет "Подключено" - через некоторое время Отключается - Подключается - Авторизуется - и т.д. Такая картина? Личным сообщением отправил вам рекомендации по снятию доп. информации c ONT. Просьба, отправьте ее на
techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 13 май 2014 16:26
geen
Zevigas писал(а):Обрывы происходят часто. Могут происходить циклами по 3-4 и более раз в минуту. Android 4.4.2 XXUFNB3. Но и при предыдущей версии прошивки ( 4.3) картина была та-же.
На смарте проверь какой IP присваивается шлюзу и ДНС серверу по DHCP. У меня было так: IP смарта 192.168.1.101 IP шлюза и ДНС сервера 192.168.1.2
А надо 192.168.1.1 Руками исправил и всё пошло
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 13 май 2014 18:51
Zevigas
churin писал(а):Поясните пожалуйста, обрывы - т.е. смартфон Подключается к роутеру - Авторизуется - Получает IP - Пишет "Подключено" - через некоторое время Отключается - Подключается - Авторизуется - и т.д. Такая картина?
Именно такая картина. Отправил скрины настроек.
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 20 май 2014 09:52
churin
Провели проверку на полученной конфигурации с Galaxy S IV и другими смартфонами, обрывов нет.
Zevigas, по проводу вы пользуетесь услугами, IPTV например? Если да, то интересует в момент разрыва соединения wifi, замечали ли переподнятие подключения проводного соединения или может быть кратковременно замирает изображение. Подскажите, сколько клиентов wifi подключаются к роутеру?
Re: Проблемма работы NTP-RG-1402G-W по WI-FI со смартфонами
Добавлено: 20 май 2014 10:22
Zevigas
churin писал(а):Zevigas, по проводу вы пользуетесь услугами, IPTV например? Если да, то интересует в момент разрыва соединения wifi, замечали ли переподнятие подключения проводного соединения или может быть кратковременно замирает изображение. Подскажите, сколько клиентов wifi подключаются к роутеру?
IPTV не пользуюсь. Клиентов wifi подключается к роутеру 2 иногда 3