Периодическая перезагрузка терминала 1400F-W

[Bec]

Периодически перезагружается, стоял до этого 1402G-W проработал почти 2 года умер, поменяли на 1400F-W (других с WiFi в наличии нет).
Меняли на аналогичный не помогло, его PON MAC 02:00:50:00:16:B4 затухание -23 dB прошивка 6.2.3.
Провайдер Ростелеком, Иркутск.
Сам работаю в техподдержке Ростелеком. Админ GEPON помочь ни чем не смог (разве что посоветовал переставить в другое место "не помогло" )

[Dirks G]

Добрый день.
Как часто перезагружается, в моменты скачивания или когда просто стоит?

[Bec]

От скачивания не зависит, может ночью перезагружаться когда им не пользуюсь, может просто при работе в браузере.

[Александр Д]

Меняли на аналогичный не помогло, его PON MAC 02:00:50:00:16:B4 затухание -23 dB прошивка 6.2.3.


Блок питания тоже меняли?

[Bec]

Да блок питания меняли, в розетку подключен напрямую.

[Александр Д]

Необходимо будет собрать логи и дебаг доя этого после окончания новогодних праздников нужно будет открыть доступ из внешней сети и сообщить нам ip адрес терминала

[Bec]

Появились на станции другие терминалы, поставили NTE-RG-1402G-W:rev.B буду наблюдать.

[Bec]

Уже 3 дня работает без сбоев, наверное партия 1400F-W была бракованная.

[Александр Д]

Можете передать проблемный терминал админу занимающемуся нашим оборудованием?

[Bec]

Подошел к админу, он сказал что ему это не нужно.