Элтекс

Пару недель назад было сделано подключение по GPON. Держать маршрутизатор всегда включённым - особого желания нет. Однако, как оказалось, при каждом включении NTP-RG-1402, скорее всего принимает настройки подключения от станции, а может быть даже и устанавливает всю прошивку заново. После включения роутер успешно грузится, GPON соединение устанавливается, статус после недолгого "покраснения" "зеленеет", через несколько секунд снова "краснеет" (очевидно, в это время он что-то пишет себе в память со станции). Далее роутер сам перезагружается и, собственно, начинает работать.

Такой "баг"-"фича" не может радовать, потому как перетирать flash-память каждый раз - неуместно. Более того, подобная практика может расцениваться как умышленный износ оборудования абонента (роутер - в моей личной собственности), что является поводом для обращения в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой на действия компаний Элтекс и Ростелеком.

Учитывая всё вышеизложенное, прошу объяснить причину сложившейся ситуации, сурово наказать виновных, и устранить неполадки в кратчайшие сроки, о чём немедленно уведомить всех заинтересованных лиц.

Морозов Алексей Александрович
Нижний Новгород
5 апреля 2015 года

Добрый день.
Обратитесь к вашему провайдеру для анализа данной проблемы.

Dirks G писал(а):Добрый день.
Обратитесь к вашему провайдеру для анализа данной проблемы.

По моему личному мнению, провайдер к данной "проблеме" не имеет ни малейшего отношения. Софт пишет не Ростелеком, а Элтекс. И раз уж оно так, то абоненты Ростелеком, которые ко всему прочему ещё и, в некотором смысле, клиенты "Элтекс", заслуживают более развёрнутого ответа.

Перезаписывать flash-память оборудования, опять же по моему мнению, можно только с согласия собственника оного. Можно даже закрыть глаза на то, что Web интерфейс сделан так примитивно и топорно, что изменения пишутся во flash-память при каждой коррекции настроек. Но в том, что косяки в станционном софте "гробят" абонентское оборудование, виноват не кто иной как компания Элтекс.

Морозов Алексей Александрович
Нижний Новгород
6 апреля 2015 года

Aleksei Morozov 19730316 NN Ru писал(а):роутер - в моей личной собственности

В Вашем случае была составлена неверная конфигурация со стороны OLT. Подобной проблемы быть не должно, можете проверить.

P.S.
> роутер - в моей личной собственности
По информации от Ростелеком, роутер принадлежит им и выдается на ответственное хранение.

Dirks G писал(а):

Aleksei Morozov 19730316 NN Ru писал(а):роутер - в моей личной собственности

В Вашем случае была составлена неверная конфигурация со стороны OLT. Подобной проблемы быть не должно, можете проверить.

P.S.
> роутер - в моей личной собственности
По информации от Ростелеком, роутер принадлежит им и выдается на ответственное хранение.

Проверил, проблема, по всей видимости, действительно устранена. За оперативность - спасибо. Насчёт, кому что принадлежит или принадлежало, это уже другой вопрос. Ни на какое "ответственное хранение" я от Ростелекома ничего не принимал. Кто им чего должен - не моя забота. Кто у них что брал - тот пусть и отвечает.