Элтекс

Добрый день.
На планшете Samsung периодически пропадает интернет (сеть есть, как будто что-то тормозит в wifi и в итоге отваливается потоковое видео) и иногда вообще отваливается с ошибкой "произошло ошибка проверки подлинности" - приходится подключаться заново.
На ноутбуке, после включения вообще не видит данную wi-fi. Помогает отключение и включение беспроводного соединения на ноутбуке.

Кто нибудь сталкивался с данной проблемой ? Как решили ?

Менял типы шифрования. Задавал разные каналы. Ничего не помогло.

Прошивка: 2.12.2.253

Увы такая же проблема решения так и не нашел.Я очень много пробывал,менял,но ничего не помогло.

Добрый день!
Для решения данной проблемы попробуйте сделать следующее:

1) посмотреть список сетей вокруг и узнать самый не загруженный канал ( это можно сделать с помощью специальной программы inssider);
2) проверить скорость через кабель;
3) проверить скорость через wifi, сравнить;
4) отключить аутентификацию, проверить скорость;
5) проверить 1,6,11 каналы + лучший канал из п.1 , замерить скорость, сравнить;
6) поставить в настройках NTP-RG-1402G-W полосу 20/40 Mhz, замерить скорости, сравнить.

После прошу сообщить, помогли ли данные рекомендации.

M_Gureeva, спасибо за советы, более менее удалось стабилизировать работу wifi. Полностью пропадать стал реже(когда wifi соединение разрывается), но всё равно осталась проблема - изредка скорость исчезает и снова появляется (wifi соединение не разрывается).
Копал все настройки, менял всё что можно.

В конце понял что лучше прикупить роутер, и законнектить к терминалу NTP-RG-1402G-W ко второму порту.
Кроме как назначить разные ip, ещё что нибудь надо будет сделать ?
Хотелось бы чтобы при такой схеме был виден устройствам подключенным к роутеру, ПК подключенный к первому порту терминала NTP-RG-1402G-W. Если так можно сделать подскажите как.

Здравствуйте!

У меня подобный терминал. Начал залипать WiFi, периодически просто отваливается Интернет, если смотрел видео - оно прерывается, если играл в онлайн игру - дикие лаги, вплоть до отвала от сервера. Звонил оператору (Ростелеком Красноярск), оператор меня заверил что WiFi в этих устройствах слабоват (хотя полтора года всё было огонь), а по научному говоря, просто бонусом идет и не способен ни на что, как бонус, короче. Возник вопрос, на сколько адекватна тех. поддержка, говоря что устройство выдает WiFi как автомобиль выхлопные газы, в качестве "бонуса" от использования. Возможно ли это починить как-то. Настройки крутил, советы проверил, пока без результатов.

Спасибо за ответ!

Славян писал(а):Здравствуйте!
У меня подобный терминал.

Добрый день!
Покажите скриншот вкладки Device Info / Summary.

Начал залипать WiFi, периодически просто отваливается Интернет, если смотрел видео - оно прерывается, если играл в онлайн игру - дикие лаги, вплоть до отвала от сервера.

Как работает wi-fi на других устройствах (телефоны, планшеты)? Покажите настройки wi-fi (вкладка Wireless / Advanced).

Звонил оператору (Ростелеком Красноярск), оператор меня заверил что WiFi в этих устройствах слабоват (хотя полтора года всё было огонь), а по научному говоря, просто бонусом идет и не способен ни на что, как бонус, короче. Возник вопрос, на сколько адекватна тех. поддержка, говоря что устройство выдает WiFi как автомобиль выхлопные газы, в качестве "бонуса" от использования.

Возможно, техподдержка Ростелекома некорректно выразилась. Никаких "бонусов" от использования нет. Работа беспроводной сети Wi-fi зависит от многих факторов:
1. Другие Wi-Fi-устройства (точки доступа, беспроводные камеры и др.), работающие в радиусе действия вашего устройства и использующие тот же частотный диапазон.
2. Большие расстояния между Wi-Fi-устройствами.
3. Различные препятствия (стены, потолки, мебель, металлические двери и т.д.), расположенные между Wi-Fi-устройствами (могут отражать/поглощать сигнал).
4. Различная бытовая техника, работающая в зоне покрытия вашего Wi-Fi-устройства.

Здравствуйте!

M_Gureeva писал(а):
Покажите скриншот вкладки Device Info / Summary.

Как работает wi-fi на других устройствах (телефоны, планшеты)? Покажите настройки wi-fi (вкладка Wireless / Advanced).

Что касательно других устройств, то на ноутбуке супруги подтормаживание весьма ощутимо. На планшетах/телефонах не очень заметно, но задумчивость есть. Количество устройств в мое сети не более 6 (4 из них это смартфоны и 2 ноута) тормоза всегда и стабильно. Периодичности по времени суток нет.

Но Ростелеком пошел дальше, угадайте, что они мне порекомендовали, а? Не угадаете. Они мне порекомендовали приобрести у них роутер. Да да, роутер и включить его в Ethernet порт для того, чтобы "стремный" WiFi моего терминала не мешал мне наслаждаться быстрым тырнетом от них. Как говориться "ниидинава разрыва" не будет, вот так. А вы говорите, что я их не так понял.

ЗЫ: я сам отработал в ISP 8 лет , по сей причине терминал обновлен, сброшен к заводским и перенастроен. Ничего не поменялось.

Добрый день!

Попробуйте сделать следующее:
1. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF
2. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php.
3. Значение OBSS Coexistence выставите Disable
4. Значение 802.11n Protection переведите в состояние Off
5. В пункте 802.11n Rate попробуйте выставить значение скорости, соответствующее тарифному плану

Вы сканировали сеть программой InSSIDer или другой подобной утилитой? Какие были результаты?

M_Gureeva писал(а):Вы сканировали сеть программой InSSIDer или другой подобной утилитой? Какие были результаты?

Здравствуйте!

Пункты сделал. WiFi конечно же просканировал, точек много, более 20 вокруг. Пользуюсь другой программой, смысл тот же. Выбрал более разгруженный канал. Погляжу результаты, дам ответ.