Страница 1 из 1

Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 30 июл 2015 18:51
levelord
Доброго времени суток, есть проблема с данным терминалом.
С периодичностью раз в месяц или около, пропадает интернет на всех подключенных устройствах (ПК, ТВ, телефоны и прочие микроволновки). Все бы ничего, но вебморда терминала настойчиво говорит, что все connetced и должно работать:
Изображение
Собственно и ping и traceroute работают и с вебморды и с командной строки винды:
Изображение Изображение Изображение

Вроде бы все хорошо, НО ни с одного подключенного устройства интернета нет вообще. Т.е. через командную строку все пингуется и работает, а с браузера, торрент качалки и прочего нет:
Изображение
Проблема 100% лечится, до следующего обострения, перепрошивкой терминала, с последующим сбросом в заводские и накатыванием бекапа конфигурации, потому что он не тянет сам всю настройку от оператора.
В этот раз решил ничего не делать, пусть Ростелекомовские спецы приезжают и сами смотрят. Я подозреваю, что аппаратный глюк имеет место быть. Отсюда 2 вопроса:
1. Я прав, или у меня руки не из плеч растут и я где-то ошибаюсь?
2. Если ли какое либо еще оборудование, кроме этого глюкодрома, совместимое с Ростелекомовскими операторскими терминалами? Zyxel, D-link и пр.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 30 июл 2015 21:14
Scodezan
У Вас адреса разные в браузере и остальных тестах. Проверяйте рабочесть DNS сервера утилитой nslookup ya.ru 192.168.1.1.

По второму вопросу, мне мой инженер настройщик говорил, что хуавей на порядок лучше, всё остальное никак с их оборудованием не работает. Я уточнять не стал.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 30 июл 2015 21:42
levelord
Scodezan писал(а):У Вас адреса разные в браузере и остальных тестах. Проверяйте рабочесть DNS сервера утилитой nslookup ya.ru 192.168.1.1.

По второму вопросу, мне мой инженер настройщик говорил, что хуавей на порядок лучше, всё остальное никак с их оборудованием не работает. Я уточнять не стал.

Не адресах дело. По любому адресу в командной строке будет работать, а в браузере не будет.
Сделал nslookup:
Изображение
Что из этого видно?

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 30 июл 2015 22:36
Scodezan
Просто с ДНС продсистемой, судя по форуму часто беда. Поэтому предлагаю обратить внимание.
То что NTP пропускает icmp и не пропускает tcp/udp это достаточно чудесато.
Можно проверить пропуск udp например так nslookup r0.ru 8.8.8.8
Кстати и провайдер может чудить, он это ещё как может.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 30 июл 2015 22:41
levelord
Scodezan писал(а):Можно проверить пропуск udp например так nslookup r0.ru 8.8.8.8

Проверил, похоже Вы правы:
Изображение
Может есть предложения? Провайдер полностью вину отрицает. На порту у них я вишу как активно-подключенный, типа все в норме :(
Пробовал прописывать гугловские днс вместо операторских - не помогает. Пока только полный сброс с перепрошивкой выручал, но это не дело.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 31 июл 2015 00:55
Scodezan
Если не провайдер, а eltex, значит надо логи смотреть. Возможно Вы дождётесь здесь реакции саппорта.

PS Я б на вашем месте приготовил ещё одну железку с поддержкой PPPoE и звонил в ростелеком, просил перевода терминала в режим моста.
(или самостоятельно попробовать, вижу у Вас админский доступ) дабы поднять PPPoE на своём (более стабильном железе). Вот только не понятно что с wi-fi на NTP делать... выдернуть в ноут поставить, чтоли...

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 31 июл 2015 01:33
levelord
Ну у меня и так стоит более стабильный роутер. Элтек только принимает оптику в себя, а далее по кабелю идет все на keenetic ultra и уже он раздает и вай фай и по кабелям.
Т.е. сетевой кабель из ethernet 1 с элтека идет в wan вход zyxel. Вай фай на элтеке отключен в принципе (на скринах включал его и отключал кинетик, дабы исключить влияние на тест).
С первого дня все прекрасно работает, только прописать mac'и и постоянные ip девайсов.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 31 июл 2015 02:08
Scodezan
Я предлагал ван кинерика настроить как pppoe а не dhcp/static.

Re: Роутер NTP-RG-1402G-W: rev.C проблемы с интернетом.

Добавлено: 31 июл 2015 02:53
levelord
Хмм. Попробую, хотя уверен это сложнее сделать.