О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Родительский контроль NTP-RG-1402G-W:rev.C

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Vladimir Volkov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 сен 2015 19:27
Reputation: 0

Родительский контроль NTP-RG-1402G-W:rev.C

Сообщение Vladimir Volkov » 07 сен 2015 19:33

Добрый день.
Настроил родительский контроль на роутере NTP-RG-1402G-W:rev.C
Суть: в определенный интервал времени блокировать по макадресу сетевую карту ноута.

Изменил решение и решил удалить правила, но роутер не дает изменить настройки род. контроля. Пишет ошибку:
Restriction remove error
Unable to remove Dell.

Очевидно, что недостаточно прав в прошивку. Логинюсь в конфигуратор роутера логином user.

Вопрос: как получить админскую учетку на роутер и пароль к ней? В провайдере этих учеток не выдают и отправляют самостоятельно искать решение.

vadim_kowalev
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 01 июн 2015 16:52
Reputation: 0

Re: Родительский контроль NTP-RG-1402G-W:rev.C

Сообщение vadim_kowalev » 08 сен 2015 15:52

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, версию ПО (Software version) на вашем терминале.
Можете посмотреть в web-интерфейсе, во вкладке: Device info --> Summary.
Вадим Ковалев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

vadim_kowalev
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 01 июн 2015 16:52
Reputation: 0

Re: Родительский контроль NTP-RG-1402G-W:rev.C

Сообщение vadim_kowalev » 09 сен 2015 13:23

Попробуйте обновиться до версии 2.12.2.255, которая является актуальной для вашего устройства и удалить правило.
Вадим Ковалев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

Vladimir Volkov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 сен 2015 19:27
Reputation: 0

Re: Родительский контроль NTP-RG-1402G-W:rev.C

Сообщение Vladimir Volkov » 09 сен 2015 13:34

Добрый день.
Мне удалось удалить строчку родительского контроля, получив админский пароль от NTP-RG-1402G-W:rev.C.
Прошивка не обновляется. Точнее обновляется, но потом возвращается к преждней версии со станции автоконфигурирования от провайдера.

Совершил звонок провайдеру, и мне объяснили, что не стоит пользоваться админским паролем никогда. Если допустили ошибку в самостоятельном конфигурировании NTP-RG-1402G-W:rev.C - сбрасывайте роутер в заводские настройки! А прошивка сама нужная подтянется с сервера, с нужными настройками.

Итог: Если ошиблись с настройками роутера NTP-RG-1402G-W:rev.C сбрасывайте на заводские. С поддержкой можно договориться, чтобы для Вашего профиля обновили прошивку, но это делается по заявке, т.е. ждать долго. Могут взять доп. оплату за это, типо вызов мастера и тд.

Если тех поддержка ELTEX говорит, что пробуйте из другого браузера, то этот трюк уже не работает. Все браузеры уже давно все поддерживают.

Я протестировал работу веб-конфигуратора в разных браузерах: Safari, Edge, IE9-11, Chrome, Chromium, Koqueror, Midori, Icecat. Везде все работает.

Все эти браузеры запускались на ОС Slackware 14.1, либо как оригинальные либо через WINE 1.6.2

Тему можно закрывать.


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей