NTU-RG-1402G-W Слабый сигнал Wifi

[Voodooman]

Здравствуйте, хотелось бы узнать почему у данного устройства самый сильный сигнал Wi-fi, которого мне удалось добиться(путем подъема ноутбука в воздух в упор к данному роутеру) это около 17 мегабит/сек
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек

ss+(2015-09-10+at+11.35.43).png (124.2 КБ) 41017 просмотров

ss+(2015-09-10+at+11.58.47).png (43.92 КБ) 41014 просмотров

никоим образом (пытался с техподдержкой вместе и по отдельности) не удалось добиться скорости выше 20ти мбит/сек !В УПОР к устройству! хотя по тарифу идет 100 мбит/сек.
устройство приема встроенное в ноутбук принимает до 100 мбит/сек, а устройство приема установленное на компьютере, который в свою очередь на расстоянии ~10м через 2 стены, обладает приемом до 300 мбит/сек
кстати на компьютере для примера скорость около 2,5 - 5 мбит/сек

подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает

[M_Gureeva]

Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на терминале NTU-RG-1402G-W ?

подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает

Какие конкретно меняли настройки?
Покажите вкладку на ONT: Wireless / Advanced.

[Voodooman]

Добрый день!
Подскажите, какая версия ПО установлена на терминале NTU-RG-1402G-W ?

подскажите пожалуйста как исправить данные неполадки, а то весь день настройки гонял туда-сюда. но ничего не помогает

Какие конкретно меняли настройки?
Покажите вкладку на ONT: Wireless / Advanced.

настройки менял во вкладках wireless/basic wireless/security wireless/advanced но потом поставил все по дефолту.

настройки лан и ван не трогал их выставили удаленно с компании Ростелеком.


вот настройки wireless/advanced

ss+(2015-09-11+at+02.27.42).png (71.24 КБ) 40993 просмотра

вот инфа об оборудовании

ss+(2015-09-11+at+02.26.54).png (15.83 КБ) 40993 просмотра

[M_Gureeva]

В первую очередь обновите версию ПО на ONT (актуальную версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/73f/n ... 193.fw.zip).

После обновления проверьте уровень сигнала wi-fi. Если проблема останется, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced.
2. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF.
3. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php
4. Во вкладке Wi-Fi / Advanced изменить ширину канала.
Bandwidth – установка полосы пропускания 20ГГц или 40ГГц. В режиме 40 МГц используются две смежные полосы по 20 МГц для увеличения пропускной способности канала.

Также проверьте уровень сигнала на любом другом устройстве (телефон, планшет и т.д.).

[Voodooman]

В первую очередь обновите версию ПО на ONT (актуальную версию можете скачать по ссылке http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/73f/n ... 193.fw.zip).

После обновления проверьте уровень сигнала wi-fi. Если проблема останется, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1. С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced.
2. Во вкладке Wi-Fi / Basic включить режим WMF.
3. Во вкладке Wi-Fi / Security поменять режим аутентификации (WPA/TKIP). Подробнее о режимах можете прочитать по ссылке http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php
4. Во вкладке Wi-Fi / Advanced изменить ширину канала.
Bandwidth – установка полосы пропускания 20ГГц или 40ГГц. В режиме 40 МГц используются две смежные полосы по 20 МГц для увеличения пропускной способности канала.

Также проверьте уровень сигнала на любом другом устройстве (телефон, планшет и т.д.).

настройки выставил и всё отлично работает) Спасибо вам огромное! позже прикреплю спидтест.

ss+(2015-09-11+at+08.26.15).png (6.87 КБ) 40987 просмотров

ss+(2015-09-11+at+08.27.13).png (35.19 КБ) 40987 просмотров

ss+(2015-09-11+at+08.10.26).png (50.67 КБ) 40987 просмотров

[Voodooman]

Вот сделал спидтест, но обычно отдача поднимается до 80ти мбит/с

ss+(2015-09-12+at+12.29.20).png (47.52 КБ) 40983 просмотра

Ещё раз спасибо за помощь. Всех благ!

P.S. тему прошу закрепить чтобы люди долго не искали)

[op58319]

А у меня ничего не изменилось.По кабелю 100 Mbps ,по wi fi не больше 15 Mbps.Тоже куда только не ставил ноутбук.

[M_Gureeva]

Добрый день!
Вы проверяли скорость на других устройствах (планшетах, телефонах и т.д.)?

Скорость измеряете с помощью Speedtest-а?

[haritoncat]

Ничего не изменилось...

[haritoncat]

Здравствуйте, хотелось бы узнать почему у данного устройства самый сильный сигнал Wi-fi, которого мне удалось добиться(путем подъема ноутбука в воздух в упор к данному роутеру) это около 17 мегабит/сек
хотя технические данные NTU-RG-1402G-W говорят о скорости в пределах 300 мбит/сек

тех поддержка так и не смогла настроить роутер, другие модели не подходят ! почему я не могу на вашем оборудовании поставить к примеру Хуавей ??? что за монополия такая ? помогите решить эти вопросы !

Админы вы вообще отвечаете людям ?

[M_Gureeva]

Добрый день!

Вы все рекомендации выполнили (posting.php?mode=reply&f=6&t=5197#pr20681)?

Покажите скриншот программы InSSIDer (интересует загруженность сети) и скриншоты вкладок: Device Info / Summary, Wireless / Basic, Wireless / Advanced.

Можете проверить скорость на другом устройстве при подключении к NTU-RG по wi-fi (телефон, планшет, ПК)?

[haritoncat]

делал и толку ноль...

Снимок.PNG (22.11 КБ) 40221 просмотр

Снимок2.PNG (28.28 КБ) 40221 просмотр

Снимок4.PNG (33.61 КБ) 40221 просмотр

[haritoncat]

Снимок3.PNG (77.12 КБ) 40221 просмотр

Снимок5.PNG (49.72 КБ) 40221 просмотр

[haritoncat]

И самое интересное ! подключил роутер Asus по кабелю и о чудо ! скорость такая же низкая как и раньше ! кабель (напрямую к компу) выдает что нужно, но почему такие проблемы по Wi-fi ???

Может проблема в самом роутере Элтекс и нужно просто попросить замену у провайдера ?

[M_Gureeva]

подключил роутер Asus по кабелю и о чудо ! скорость такая же низкая как и раньше ! кабель (напрямую к компу) выдает что нужно, но почему такие проблемы по Wi-fi ???

Т.е. при подключении Asus скорость по wi-fi также низкая?

При подключении к NTU-RG кабелем какое будет значение скорости?