О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
netnoob
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 25 дек 2015 22:03
Reputation: 0

Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

Сообщение netnoob » 25 дек 2015 22:16

Добрый день!

Недавно подключили (G)PON от Ростелеком, они поставили нам терминал Eltex NTP-RG-1402G-W. Всё вроде бы более или менее работает при подключении через Wi-Fi, однако почему-то не получается пропинговать компьютер по внешнему адресу - на ping-запросы не приходит ответ. Хотя если воспользоваться инструментом Ping в разделе Management, всё работает (по тому же внешнему IP).

Почему так?

Поискал в настройках что-нибудь про ICMP - ничего не нашёл :(

vadim_kowalev
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 01 июн 2015 16:52
Reputation: 0

Re: Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

Сообщение vadim_kowalev » 29 дек 2015 09:02

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, какой компьютер Вы пытаетесь пропинговать и откуда осуществляется пинг?
Вадим Ковалев / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

netnoob
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 25 дек 2015 22:03
Reputation: 0

Re: Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

Сообщение netnoob » 02 янв 2016 02:35

Ну, в смысле сам терминал не пингуется по внешнему IP. Пинг осуществлялся с компьютера, подключенного через Wi-Fi к нему же.

Если зайти через telnet и сделать ping по тому же адресу, то работает.

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

Сообщение Dirks G » 11 янв 2016 10:33

Добрый день.

Вам необходимо разрешить прохождение ICMP в настройках firewall'а, сделать это можно в разделе security.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

netnoob
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 25 дек 2015 22:03
Reputation: 0

Re: Нет ответа на ping по внешнему IP, но Management/Ping работает (NTP-RG-1402G-W:rev.C)

Сообщение netnoob » 16 янв 2016 16:31

Всё равно не пингуется. Может я не так сделал? (см. картинку)

icmp.png
icmp.png (67.59 КБ) 6910 просмотров


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя