Страница 1 из 2
Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 10:35
Amigo55
Провайдер "Ростелеком", маршрутизатор Eltex NTP-RG-1402G-W (GPON). Подключен по сетевому адаптеру с ПК - работает без нареканий. Пытаюсь подключиться с телефона - никакой реакции. То есть сеть видит - нажимаю "подключиться" - ничего. DHCP работает, сбросы, перезагрузки, ручной ввод IP не помогают, пытался добавить маску телефона вручную - тут картина другая: подключение происходит, но активно не более 30с, потом переподключается снова. Причем можно успеть открыть страницу в браузере, то есть видно, что коннект есть.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 13:30
vadim_kowalev
Здравствуйте! Для анализа проблемы приложите, пожалуйста, скриншоты вкладок Summary/Device Info и Wireless/Advanced.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 13:37
Amigo55

- image2.jpg (249.53 КБ) 33855 просмотров

- image.jpg (212.4 КБ) 33855 просмотров
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 14:16
vadim_kowalev
Попробуйте во вкладке Wi-Fi / Security поменять тип шифрования, с AES на TKIP+AES в меню WPA/WAPI Encryption. Если не поможет, верните действующий ранее тип шифрования и попробуйте на короткое время сделать сеть открытой, для этого в пункте Network Authentication: выберите Open и проверьте подключиться ли Ваш Galaxy к wi-fi. Отпишитесь по результатам.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 14:34
Amigo55
Нет, не помогло. При намеренном неправильном вводе пароля доступа он не указывает на ошибку, вообще не реагирует
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 14:39
vadim_kowalev
Кроме телефона к wi-fi что-нибудь пытались подключить? Если нет, то есть ли возможность проверить подключение других устройств ?
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 14:43
Amigo55
Не пробовал, дома кроме телефона таких девайсов нет
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 15:07
vadim_kowalev
Попробуйте перевести свою точку доступа (NTP) на другой канал.
Для этого в вебе нужно перейти к вкладке Wi-Fi --> Advanced --> Channel. Далее изменить канал Auto на предложенный далее.
Если ширина канала 20 МГц (см. строчку Bandwidth: 20 MHz in Both Bands), то желательно выбрать 1,6 или 11 канал.
Также дополнительно попробуйте выставить ширину канала 40 МГц, это делается изменением значения Bandwidth на 40 MHz in Both Bands. При такой ширине канала номера каналов попробуйте выставить 1 и 11.
Попробуйте произвести подключение на предложенных каналах и Bandwidth.
Для сохранения изменения номера (ширины) канала, не забудьте нажать Apply/Save.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 15:16
Amigo55
тоже ничего. на 40 MHz in Both Bands отображает лишь 9 каналов.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 15:47
vadim_kowalev
Да, на 40 МГц, надо проверить на крайних каналах: на 1 и 9.
Убедитесь, что у Вашего смартфона на сетевом интерфейсе выставлено автоматическое получение адреса.
Приложите скриншот вкладки: Advanced Setup / Interface Grouping.
Затем подключитесь к NTP при помощи telnet, для этого Вам потребуется программа - терминал, например putty.
Если у Вас такой нет, то скачайте
http://putty.org.ru/download.html.
Подключившись по телнет (IP 192.168.1.1), выполните команды sh затем:
wl country
wl status
wl interference
wl plchdr
Приложите к Вашему ответу выводы все перечисленных команд.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 16:08
Amigo55
нет вкладки Advanced Setup / Interface Grouping
вот что говорит программа

- image2.jpg (205.11 КБ) 33803 просмотра
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 16:37
vadim_kowalev
Перед выполнением этих действий.
Попробуйте полностью удалить сеть из списка доступных к подключению и перезагрузить wi-fi интерфейс смартфона для её повторного обнаружения. И после повторного обнаружения сети от NTP, попробуйте снова подключиться.
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 17:00
Amigo55
со входом в веб разобрался

- image2.jpg (242.88 КБ) 33786 просмотров
а с программой че-т не догоняю: открыл, набрал IP, выбрал telnet, там набираю admin/password....и ничего

- image.jpg (225.13 КБ) 33786 просмотров
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 27 янв 2016 20:54
Amigo55
Все, разобрался
# wl country
RU (RU/5) RUSSIAN FEDERATION
# wl status
SSID: "Jarvis"
Mode: Managed RSSI: 0 dBm SNR: 0 dB noise: -81 dBm Channel: 1
BSSID: 20:10:7A:95:2B:C0 Capability: ESS ShortSlot
Supported Rates: [ 1(b) 2(b) 5.5(b) 6 9 11(b) 12 18 24 36 48 54 ]
HT Capable:
Chanspec: 2.4GHz channel 1 20MHz (0x1001)
Primary channel: 1
HT Capabilities:
Supported MCS : [ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ]
# wl interference
Auto Wireless LAN Interference mitigation is enabled and not active. (mode 3)
# wl plchdr
wl: Unsupported
Re: Смартфон (Samsung Galaxy A5) не подключается к wi-fi. В чем проблема?
Добавлено: 28 янв 2016 11:06
vadim_kowalev
Извините, последнюю команду неверно указал
нужно вводить wl plcphdr. Прошу Вас сделать повторный вывод этой команды.
Скажите ещё пробовали ли Вы:
vadim_kowalev писал(а):Попробуйте полностью удалить сеть из списка доступных к подключению и перезагрузить wi-fi интерфейс смартфона для её повторного обнаружения. И после повторного обнаружения сети от NTP, попробуйте снова подключиться.
И возвращаясь к самому началу, когда я предложил Вам поставить тип аутентификации Вашей сети Open, ваш ответ был следующим:
Amigo55 писал(а):Нет, не помогло. При намеренном неправильном вводе пароля доступа он не указывает на ошибку, вообще не реагирует
Поясните, пожалуйста,
при выставлении Network Authentication: Open и при последующем подключении к wi-fi сети NTP, Вам предлагается ввести пароль?