Здравствуйте, прошу помочь мне, если есть такая возможность.
Выключали электричество во всём доме, не было несколько часов.
В результате пропал интернет, на девайсе горит только лампочка Power оранжевым цветом (иногда меняется на красный, закономерность не уловил). При включении девайса горит красным.
Если воткнуть LAN, то горит соответствующая лампочка зелёным.
Я предположил, что возможно есть проблемы со стороны провайдера (Ростелеком, Тюмень) из-за выключения электричества.
Но меня сильно смущает то, что не могу зайти в веб интерфейс на 192.168.1.1, хотя с этим всегда всё было нормально.
Даже если нет сигнала по оптическому кабелю, веб интерфейс ведь дожен работать?
NTP-RG-1402G-W:rev.C
Software Version: 2.12.1.272
Заранее спасибо за помощь.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTP-RG-1402G-W - проблемы после отключения электричества
-
M_Gureeva
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W - проблемы после отключения электричества
Добрый день!
Индикатор PON горит красным? Если да, то однозначно есть проблема с оптикой, в этом случае нужно обратиться к провайдеру.
Что касается доступа по LAN, то он должен быть (если у вас устройство работает не в режиме Bridge).
Какой адрес выдает ONT вашему ПК?
Индикатор PON горит красным? Если да, то однозначно есть проблема с оптикой, в этом случае нужно обратиться к провайдеру.
Что касается доступа по LAN, то он должен быть (если у вас устройство работает не в режиме Bridge).
Какой адрес выдает ONT вашему ПК?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W - проблемы после отключения электричества
Большое спасибо за ответ!
Индикатор PON не горит вообще и не мигает.
У меня прописан статический ip 192.168.1.11.
Вечером еще раз попробую подключиться к веб интерфейсу, может вчера что-то не учёл.
Индикатор PON не горит вообще и не мигает.
У меня прописан статический ip 192.168.1.11.
Вечером еще раз попробую подключиться к веб интерфейсу, может вчера что-то не учёл.
Re: NTP-RG-1402G-W - проблемы после отключения электричества
Проблему решил.
Описываю, так как вдруг кому-то поможет.
Просто сбросил девайс в заводские настройки.
Видимо выключение электричества он не пережил нормально.
Описываю, так как вдруг кому-то поможет.
Просто сбросил девайс в заводские настройки.
Видимо выключение электричества он не пережил нормально.
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 47 гостей