Страница 1 из 2
NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 13 май 2016 12:49
AlexUNN
Роутер:
Board type: NTP-RG-1402G-W
Serial number: GP08118885
PON serial: ELTX0801D050
Base WAN MAC: A8:F9:4B:52:E8:62
Board ID: 96816PVWM
Hardware version: 3v0:B+10
Software Version: 2.12.5.13
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11
System time: Thu Jan 1 11:06:38 1970
Uptime: 0D 11H 6M 38S
Настройки WiFi:
Band: 2.4GHz
Channel: 8 Current: 8 (interference: acceptable)
Auto Channel Timer(min) 0
802.11n/EWC: Auto
Bandwidth: Current: 40MHz
Control Sideband: Upper Current: Upper
802.11n Rate: Auto
802.11n Protection: Auto
Support 802.11n Client Only: Off
RIFS Advertisement: Auto
OBSS Coexistence: Disable
RX Chain Power Save: Disable Power Save status: Full Power
RX Chain Power Save Quiet Time: 10
RX Chain Power Save PPS: 10
54g™ Rate: 1 Mbps
Multicast Rate: Auto
Basic Rate: Default
Fragmentation Threshold: 2346
RTS Threshold: 2347
DTIM Interval: 1
Beacon Interval: 100
Global Max Clients: 16
XPress™ Technology: Enabled
Transmit Power: 100%
WMM(Wi-Fi Multimedia): Enabled
WMM No Acknowledgement: Disabled
WMM APSD: Enabled
Wireless Mode: Access Point
URE: OFF
URE Mode: Bridge (Range Extender)
STA Retry Time(sec): 10
Итак, проблема такая. Роутер работает. Ethernet без проблем. Ноутбук через WiFi без проблем. Проблема с iPhone 5 и iPnone 6S - иногда они вылетают из WiFi и вернуться уже не могут (требует ввода пароля, вводишь пароль, а говорит, что пароль неверный). После перезагрузки роутера опять всё хорошо. Попробовал войти с планшета Samsung - "Произошла ошибка проверки подлинности". Подскажите, какие настройки поправить?
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 13 май 2016 13:57
AlexUNN
Network Authentication: WPA2-PSK
WPA Group Rekey Interval: 0
WPA/WAPI Encryption: AES
WEP Encryption: Disabled
С ноутбука продолжаю писать, не отрывается. Айфоны не заходят.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 16 май 2016 09:40
M_Gureeva
Добрый день! Для решения данной проблемы воспользуйтесь следующими рекомендациями:
1) С помощью программы InSSIDer (скачать можно по ссылке (
http://inssider.ru.uptodown.com/download)) нужно посмотреть какой
канал меньше используется в сети и выбрать его в настройках терминала. Для это нужно подключиться к WEB - интерфейсу NTP по IP-адресу 192.168.1.1 логин/пароль - user/user.
Поменять настройки канала можно во вкладке Wireless / Advanced;
2) Изменить режим шифрования (WPA/TKIP);
3) Выбрать ширину канала - 20 Мгц (вкладка Wireless / Advanced);
4) Отключить службу Wi-fi location service на самом ios;
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 24 май 2016 11:43
AlexUNN
Добрый день!
Через неделю ситуация повторилась.
Через WiFi ноут работает, айфоны нет.
По рекомендациям:
1) какой канал меньше используется
Это сделано давно. Так как ноут работает, то проблема не связана с эфиром.
2) Изменить режим шифрования (WPA/TKIP);
Делал, но бесполезно, после перезагрузки всё равно Network Authentication: WPA2-PSK и WPA/WAPI Encryption: AES.
3) Выбрать ширину канала - 20 Мгц (вкладка Wireless / Advanced);
Скажу честно - не делал, ибо как это может повлиять на авторизацию? Ноут входит в сеть WiFi без проблем, т.е. транспорт работает.
4) Отключить службу Wi-fi location service на самом ios;
Сделал, но не помогло.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 24 май 2016 12:16
M_Gureeva
Попробуйте забыть сеть на телефоне и заново добавить.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 26 май 2016 22:25
AlexUNN
а теперь два дня всего прошло до повторения ситуации...
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 23 июн 2016 12:44
AlexUNN
Кажется, нашёл причину.
Это параметр XPress™ Technology.
Он должен быть Disabled.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 14:40
AlexUNN
Предположение оказалось ошибочным. Глюк всё равно имеет место быть.
С месяц назад Нижегородский Ростелеком автоматически обновил мне прошивку:
Software Version: 3.24.1.901
Bootloader (CFE) Version: 1.0.37-110.11
Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0
В новой прошивке параметры шифрования (про которые писал M_Gureeva) не сбрасываются при рестарте.
Network Authentication: Mixed WPA2/WPA -PSK
WPA/WAPI Encryption: TKIP+AES
Сейчас Wireless Advanced параметры таковы:
Band: 2.4GHz
Channel: 8 - Current: 8 (interference: acceptable)
Auto Channel Timer(min) 0
802.11n/EWC: Auto
Bandwidth: Current: 40MHz
Control Sideband: Upper Current: Upper
802.11n Rate: Auto
802.11n Protection: Off
Support 802.11n Client Only: Off
RIFS Advertisement: Auto
OBSS Coexistence: Disable
RX Chain Power Save: Disable - Power Save status: Full Power
RX Chain Power Save Quiet Time: 10
RX Chain Power Save PPS: 10
54g(TM) Rate: 1 Mbps
Multicast Rate: Auto
Basic Rate: Default
Fragmentation Threshold: 2346
RTS Threshold: 2347
DTIM Interval: 1
Beacon Interval: 100
Global Max Clients: 16
XPress(TM) Technology: Enabled
Transmit Power: 100%
WMM(Wi-Fi Multimedia): Enabled
WMM No Acknowledgement: Disabled
WMM APSD: Enabled
Wireless Mode: Access Point
URE: OFF
URE Mode: Bridge (Range Extender)
STA Retry Time(sec): 10
Проблема с невозможностью вхождения в сеть Wi-Fi появляется раз в 2-3 недели на iPhone 6S и iPhone 5.
После Management / Reboot / Click the button below to reboot the router айфоны в сеть входят сразу же.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 14:53
M_Gureeva
Параметры шифрования в дефолтной конфигурации могут отличаться.
Вы пробовали выставить те параметры, про которые я писала и подключиться по wi-fi к ONT? Проблема также сейчас только с iPhone?
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 15:06
AlexUNN
Все Ваши рекомендации выполнил (кроме возврата на ширину 20 Мгц).
Проблема только на айфонах, ноутбук работает без проблем.
По Wi-Fi к ONT подключиться можно только с ноутбука. Айфоны спрашивают пароль на Wi-Fi, вводишь правильный пароль, а сеть не пускает. На ноутбуке и ONT и Internet работают без проблем. Мистика.
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 15:43
M_Gureeva
Попробуйте изменить локаль на ONT (USA поставьте, например).
Если сделать сеть открытой (Open) телефоны будут подключаться?
Какая версия iOS?
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 16:11
AlexUNN
iOS 9.3.4
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 17:14
M_Gureeva
M_Gureeva писал(а):Попробуйте изменить локаль на ONT (USA поставьте, например).
Если сделать сеть открытой (Open) телефоны будут подключаться?
Что насчет этого?
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 10 авг 2016 18:49
AlexUNN
>>> Попробуйте изменить локаль на ONT (USA поставьте, например).
каким образом?
у меня только user вход
ни в web-интерфейсе, ни в telnet ничего не нашёл
>>> Если сделать сеть открытой (Open) телефоны будут подключаться?
наверное да, так как проблема в авторизации
чтобы поставить этот эксперимент, надо включить Open и сколько ждать? неделю/месяц? а вдруг дольше?
Re: NTP-RG-1402G-W: помогите с проблемой на Wi-Fi
Добавлено: 11 авг 2016 09:38
M_Gureeva
AlexUNN писал(а):каким образом?
Во вкладке Wireless / Basic строка Country.
AlexUNN писал(а):чтобы поставить этот эксперимент, надо включить Open и сколько ждать? неделю/месяц? а вдруг дольше?
Это можно попробовать сделать , когда проявится проблема в следующий раз.