О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 июл 2016 02:23
- Reputation: 0
NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
День добрый. И так есть модем NTE-RG-1402G-W, интернет работает по кабелю идеально, даже ноутбук hp по вай фаю работает без отрубаний. Но с айфоном 5s и айпадом вай фай отрубается, в ютубе толком не посмотришь видео, иногда через 5 секунд иногда через 3-6 минут, от настроения. Иногда дольше... Есть эполовский ноут с ним тоже без проблем работает вай фай. Помогите советом, что покрутить и настроить в модеме) Спасибо большое)
-
- Сообщения: 63
- Зарегистрирован: 27 окт 2015 15:49
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Здравствуйте!
Если отключить шифрование в разделе Wi-Fi / Security поставив параметр Network Authentication в Open проблема будет проявляться?
Если отключить шифрование в разделе Wi-Fi / Security поставив параметр Network Authentication в Open проблема будет проявляться?
Антон Харченко / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Добрый день!
Какая версия ПО на терминале установлена?
На телефоне/ноутбуке пробовали забыть сеть wi-fi и заново к ней подключиться?
Какая версия ПО на терминале установлена?
На телефоне/ноутбуке пробовали забыть сеть wi-fi и заново к ней подключиться?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 05 фев 2010 19:53
- Reputation: 0
- Откуда: Волгодонск
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Добрый день!
Появились с данным терминалом глюки. У устройства отключается Wi-Fi через 1-2часа после включения в сеть. Рестарт устройства не помогает. Причем даже в меню исчезает данный раздел.
Появились с данным терминалом глюки. У устройства отключается Wi-Fi через 1-2часа после включения в сеть. Рестарт устройства не помогает. Причем даже в меню исчезает данный раздел.
- Вложения
-
- sark1.PNG (20.45 КБ) 5554 просмотра
-
- sark2.PNG (27.28 КБ) 5554 просмотра
-
- Сообщения: 63
- Зарегистрирован: 27 окт 2015 15:49
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Т.е периодически и пункт в меню пропадает? Это аппаратная проблема с Wi-Fi модулем. Обратитесь к своему провайдеру с просьбой заменить устройство.
Антон Харченко / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 05 фев 2010 19:53
- Reputation: 0
- Откуда: Волгодонск
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Я и есть представитель провайдера
То есть вылечить уже не возможно, только замена модуля wi-fi?

То есть вылечить уже не возможно, только замена модуля wi-fi?
-
- Сообщения: 63
- Зарегистрирован: 27 окт 2015 15:49
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTE-RG-1402G-W Проблема с Wi-Fi (отрубается) Помогите...
Да, только замена модуля. Можете обратиться к своему поставщику или напрямую на предприятие.
Антон Харченко / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей