О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Ответьте мне пожалуйста, почему пользователь "admin" не имеет доступа ко многим параметрам виртуальных соединений veip, таких как ppoe, ipoe. Когда я создаю новое соединение роутер пишет что его статус "unconfigured" и соединение естественно не работает. Приходится выгружать конфиг, править его ручками и заливать обратно (в частности добавлять строку enаble). Вопрос задается ввиду крайне низкой квалификации ТП РосТелекома, которая не в состоянии нормально настроить базовый конфиг, чтобы получить после рестарта функционирующий роутер. Конкретно в моем случае после обновления прошивки (инициированной РТ) я остался без ТВ и интернета. После сброса на заводские пришел конфиг с единственным настроенным veip ppoe для интернета с кривой авторизацией (неверный пароль). ТВ пришлось добавлять самостоятельно вручную через вышеупомянутые костыли.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Добрый день!
Какая версия ПО стоит сейчас?
Нужно учитывать, какие настройки прописаны для Вашей ONT на стороне OLT.
Сейчас все сервисы работают?
Какая версия ПО стоит сейчас?
pilnikov писал(а):огда я создаю новое соединение роутер пишет что его статус "unconfigured" и соединение естественно не работает.
Нужно учитывать, какие настройки прописаны для Вашей ONT на стороне OLT.
Сейчас все сервисы работают?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Да сейчас все работает. Со стороны провайдера последняя (вышеуказанная) проблема скорее создавалась, чем решалась. Я все исправил путем ручного редактирования сохраненной конфигурации.
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
M_Gureeva писал(а):Добрый день!
Какая версия ПО стоит сейчас?
Сейчас стоит 3.24.1.903
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
ONT настраивается с помощью ACS сервера. Если на Вашем терминале не хватало интерфейсов, значит они не были прописаны в конфигурации для этой ONT на сервере ACS.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Немного не так. Интерфейсы добавляются вручную, но с неполным функционалом. Приходится "допиливать" через сохранение/перезаливку конфигурации. Почему пользователю "админ" нельзя сразу дать доступ ко всем параметрам соединения?
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
M_Gureeva писал(а):ONT настраивается с помощью ACS сервера.
Крайний раз такие "настройки" пришли с ASC, что доступа к роутеру со стороны пользователя совсем не стало. Все индикаторы "в зеленом" а "кина" нету.
Проблему порешал заливкой "чужой" (с аналогичного роутера другого пользователя) конфигурации (со своими маками логинами и паролями) после жесткого ресета с выдергиванием оптического патчкорда.
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
В нашей деревне РТК сначала сменил у людей конфигурацию (через ASC) а только потом (после звонка в ТП) начал обновлять на проблемных девайсах фирмваре.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Какой филиал РТК у Вас?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
РТК Урал Свердловская обл
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
И pon_serial Вашего терминала напишите.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
PON serial: 454C54581A01D45E
а можно вопрос
можно текущую конфигурацию сохранить на acs сервере
и как то повлиять на ртк, чтобы он не лез в мой (пусть и арендованный) роутер со своими настройками
сегодня пришли новые настройки (с acs) с группировкой портов и изменением настроек dhcp сервера. Мне оно такое вот совсем не надо
а можно вопрос
можно текущую конфигурацию сохранить на acs сервере
и как то повлиять на ртк, чтобы он не лез в мой (пусть и арендованный) роутер со своими настройками
сегодня пришли новые настройки (с acs) с группировкой портов и изменением настроек dhcp сервера. Мне оно такое вот совсем не надо

-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Этот вопрос Вам лучше задать технической поддержке в Ростелеком. Попросите их, чтобы они сконфигурировали порты таким образом, как Вам нужно.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
Я раз попросил ТП обновить пароль (в ACS был старый) - мне ответили, что это невозможно
. Больше я с такими просьбами в ТП не обращаюсь.

Re: NTP-RG-1402G-W:rev.C Новая прошивка. Уровень доступа
хмм. а у меня после перехода на новую прошивку 3.24.1.903 обратная проблема (провайдер тот же - РСТ-Урал) - настройки по acs вообще нулевые приходили.
конфиг ТП настроила, но по всей видимости, локально. так как при сбросе настроек на роутере - по asc так ничего и не приходит... приходится загружать локально сохраненный конфиг.
даже и не знаю теперь хорошо или плохо это? с одно стороны никто не лезет в настройки и распределение портов, с другой стороны каждые сутки примерно в одно и тоже время PPOE отрубается и синхронизация времени по ntp не работает...
конфиг ТП настроила, но по всей видимости, локально. так как при сбросе настроек на роутере - по asc так ничего и не приходит... приходится загружать локально сохраненный конфиг.
даже и не знаю теперь хорошо или плохо это? с одно стороны никто не лезет в настройки и распределение портов, с другой стороны каждые сутки примерно в одно и тоже время PPOE отрубается и синхронизация времени по ntp не работает...
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей