Элтекс

Добрый день.

Почему на этой ветке форума, так плохо отвечают?
Если на коммутаторной ветке сотрудники компании Элтекс стараются так или иначе ответить на каждую тему, то здесь игнорирование в порядке вещей.

Вам на электронную почту что-ли писать надо? Это предпочтительнее?

Мы, например, сейчас просчитываем потенциальный проект на 8 тыс. абонентов и такая поддержка настораживает.
Спасибо.

Добрый день.

Техническая поддержка предоставляется через различные способы обращения: helpdesk, звонки ,электронные письма на адреса технической поддержки или сотрудников компании, интерактивные запросы (с сайта компании).
Все вышеперечисленные являются наиболее приоритетными способами чем форум, поэтому отчеты на форуме могут быть с задержкой.

Рекомендуем по критичным вопросам писать на почту технической поддержки или звонить на контактный номер сервсиной службы. Ваш случай как раз такой.
Спасибо.