Не выходит открыть порты NTP-RG-1402G-W

[ignore]

Доброго времени суток! Прошу помощи в борьбе с проблемой. Не выходит открыть нужные мне порты. Делаю все по мануалу. Захожу учеткой админа по пути - Advanced setup/NAT/Virtual servers и вношу нужные мне порты. Но порты открыть не выходит. Файервол винды отключен в службах, сторонних нету.
Устройство - Board type: NTP-RG-1402G-W, Hardware version: 3v0:B+10, Software Version: 3.24.1.852
Ип адрес белый, статика от Ростелекома. Звонил в службу поддержки, они проверили со своей стороны и подтвердили правильность настройки, но помочь с проблемой не смогли.

[bvk]

в advanced setup - lan добавь мак адрес и айпи того компа или устройства к которому пробрасываешь порты.

[ignore]

в advanced setup - lan добавь мак адрес и айпи того компа или устройства к которому пробрасываешь порты.

Спасибо за ответ! Но теперь новая проблема. Вношу туда ip и mac адрес компьютера, пытаюсь сохранить, пишет - Address "80-FA-5B-11-29-3F" is invalid MAC address.
Я пробовал принудительно менять mac адрес компьютера на другой, но и его он не принимает...

[Александр Д]

Попробуйте задать через двоеточие:
80:FA:5B:11:29:3F

[ignore]

Попробуйте задать через двоеточие:
80:FA:5B:11:29:3F

Спасибо! Mac адрес приняло, но порт по прежнему закрыт.

[Александр Д]

А как вы проверяете открытость порта? в момент проверки данный порт используется на нужном хосте?

[ignore]

Спасибо! Все помогло!