Предыстория
Около 2 лет верой и правдой мне служил NTP-2.
Примерно месяц назад положил его на полку и стал использовать NTP-RG-1402G-W Rev. C.
Однако пришлось время отдать NTP-RG-1402G-W Rev. C и вновь установить NTP-2. Но нет-то было!
NTP-2 видимо не простил мне этой месячной измены и не хочет работать.
Симптомы
1)
Сбросил кнопочкой к заводским настройкам.
Измерил приборчиком входную оптическую мощность - около 19 дбм.
2) При включении питания наблюдается следующая индикация:
а) Светятся POWER, PON, STATUS.
б) Гаснут PON, STATUS.
в) Светится красным POWER.
г) Светится желтым POWER.
д) Светится зеленым POWER.
е) Мигает (около 20 раз) зеленым PON, затем 1 раз красным.
ж) п.е повторяется многократно
3) Разобрал корпус.
а)Кондеры не вздуты.
б)Пайка визуально в норме.
в)В контрольных точках на плате питание немного завышено, но видимо тоже в норме.
Контрольная точка - Результат измерения
3,3 - 3,24
2,5 - 2,6
1,8 -1,9
Вопросы
1) Почему такая странная индикация PON? Что она означает? (инструкция ответа не дает, яндекс тоже)
2) В какую сторону рыть дальше? Что еще можно посмотреть?
На работе можно пропать проц. Даже при большом желании можно его зареболить и припаять заново.
В общем, с нетерпеньем, жду ваших советов!
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Ремонт NTP-2
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Ремонт NTP-2
Необходимо выяснить у оператора есть ли конфигурация под эту ONT на станции.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
Re: Ремонт NTP-2
Александр Д писал(а):Необходимо выяснить у оператора есть ли конфигурация под эту ONT на станции.
Оператор Ростелеком.
Звонил в службу поддержки, там девочка предлагают только питание выключить и заново включить.
Или вызывать техника на дом.
Такая странная индикация светодиода PON, говорит именно о том, что нет конфигурации под эту ONT на станции?
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Ремонт NTP-2
Да он будет так моргать если терминал не прописан на станции.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
Re: Ремонт NTP-2
такая же проблема аппарат eltex ntp-rg-1402g-w rev c, тех поддержка кроме как должен гореть зеленым pon больше ничего не говорит, даже специалиста нет смысла вызывать, но на другой приставке eltex ntu-rg-1402g-w все работает, подозрения есть либо конфигурации какой то нет в настройках, либо с аппаратом проблема (возможно в соединителе оптики: есть небольшая неровность на ответном коннекторе внутри). Если кто владеет инфой поделитесь, очень хочется решить проблему, раз провайдер навстречу в помощи не идет, с их слов при подключении оптики стабильно должен гореть индикатор pon, если нет значит неисправность в канале
Re: Ремонт NTP-2
прописывать на станции у них говорят ничего не надо, все и так должно работать
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Ремонт NTP-2
aleksq9 писал(а):такая же проблема аппарат eltex ntp-rg-1402g-w rev c, тех поддержка кроме как должен гореть зеленым pon больше ничего не говорит, даже специалиста нет смысла вызывать, но на другой приставке eltex ntu-rg-1402g-w все работает, подозрения есть либо конфигурации какой то нет в настройках, либо с аппаратом проблема (возможно в соединителе оптики: есть небольшая неровность на ответном коннекторе внутри). Если кто владеет инфой поделитесь, очень хочется решить проблему, раз провайдер навстречу в помощи не идет, с их слов при подключении оптики стабильно должен гореть индикатор pon, если нет значит неисправность в канале
Так а у Вас как горит? если моргает как описано выше, то не прописан на станции. Мы тут никак не сможем помочь.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
Re: Ремонт NTP-2
20 раз зеленым, один красным и повторяется, остальные все зеленые кроме statusa естественно, да дело в том что стоит провайдера gpon3, у меня есть терминал gpon 2, есть варианты как замостить его мне? видимо поэтому ничего не работает(((
Re: Ремонт NTP-2
Так вроде ntp нормально со второй на третью версию мигрировали, единственно у меня почему-то ступил роутер, пришлось без моего участия ростелекомовцам удаленно перешивать раза 4 - сперва 2ку на понижение, а затем на тройку, теперь даже если я сброс на заводские настройки делаю, с сервера подхватывает без проблем конфигурацию
Re: Ремонт NTP-2
Александр Д писал(а):aleksq9 писал(а):такая же проблема аппарат eltex ntp-rg-1402g-w rev c, тех поддержка кроме как должен гореть зеленым pon больше ничего не говорит, даже специалиста нет смысла вызывать, но на другой приставке eltex ntu-rg-1402g-w все работает, подозрения есть либо конфигурации какой то нет в настройках, либо с аппаратом проблема (возможно в соединителе оптики: есть небольшая неровность на ответном коннекторе внутри). Если кто владеет инфой поделитесь, очень хочется решить проблему, раз провайдер навстречу в помощи не идет, с их слов при подключении оптики стабильно должен гореть индикатор pon, если нет значит неисправность в канале
Так а у Вас как горит? если моргает как описано выше, то не прописан на станции. Мы тут никак не сможем помочь.
Все, решилась моя проблема!!! Александр дело говорит! Терминал действительно не был прописан на станции.
Как объяснили, либо один либо другой терминал можно прописать.
Спасибо Александру Д. за расшифровку индикации PON. Эта очень помогло при общении со спецами из Ростелекома. Да и то пришлось этим спецам три раза повторить, что модем не прописан на станции и 2 месяца назад отлично все работало.
С девочками в поддержке смысла говорить нет никакого, надо сразу просить вызывать техника на дом для настройки терминала. Потом перезванивают спецы и можно нормально пообщаться.
В разговоре, очень помогло упоминание, на ответ с официального сайта производителя терминала!
Огромное спасибо Александру Д.!
З.Ы. Возможно стоит включить в руководство по эксплуатации расшифровку такой индикации светодиода PОN?
Re: Ремонт NTP-2
А моя проблема не решается, созвонились с оператором ростелеком, г. Железногорск, красноярский край, вызвали инженера для настройки, пока инженер добирался начали в телефонном режиме решать проблему, на этот раз согласились с тем что терминал нужно прописывать у них, но по совещавшись, видимо с кем то более компетентным коллегой, решили отказать по причине, что не хотят ставить терминал, купленный не у них, данный терминал по серийнику приобретается именно ростелекомом. На ответ, если я приобрету терминал новый, опять же не у них, ответ был тоже отрицательным, так что не рекомендую связываться с ростелекомом, и видимо придется уходить к другому провайдеру, если кто желает приобрести данный терминал не за дорого, обращайтесь в личку
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей