Элтекс

Имеется GPON ONT NTP-RG-1402G-W:rev.C
Прошивка 3.24.2.1546
Обратился абонент с жалобой, что перестал работать WiFi.
В веб-интерфейсе вкладки Wireless не оказалось, в момент проверки PPP сессия работала, IPTV на LAN 4 работал.
Нажатие на "железную" кнопку WiFi ни к чему не привели.
Сделали сброс настроек, ONT загрузилась, но доступ через LAN к устройству пропал.
Со стороны OLT видно к каким портам были подключены ПК, но тем не менее ONT не пинговалась и доступа к веб интерфейсу не предоставляла.

По индикатором после сброса всё в норме, согласно инструкции:
Power - оранжевый
PON - зеленый если подключен к Сети
LAN1-4 загорается зеленым или оранжевым в зависимости от скорости порта ПК

Что это может быть и как выходить из данной ситуации?

Отключите от оптики, сбросьте в дефолт и проверьте доступность. Возможно приходит не корректная конфигурация от ACS сервера.

Александр Д писал(а):Отключите от оптики, сбросьте в дефолт и проверьте доступность. Возможно приходит не корректная конфигурация от ACS сервера.

Отключали, сбрасывали с оптикой и без, ACS нет

Проверяли только с одним ПК?

Александр Д писал(а):Проверяли только с одним ПК?

Два ноутбука и один стационарный ПК

Раздел Wifi возможно пропал из-за того что сгорел wifi модуль в ONT