Страница 1 из 1
решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 23 июн 2017 10:02
sergyncik
Здравствуйте!!!Помогите решить проблему!!!!! Покупаю уже второй терминал NTP-RG-1402G-W (тот что с двумя антенами)Первый проработал больше года,второй неделю!! Создаеться впечатление что провайдер льет удаленно прошивку которая не подходит для моего терминала !!!Сейчас горят красным – питание. пон. статус, не зависимо от подключения оптического кабеля.Если подключить LAN кабель, то порт lan переодически помаргивает. Сбросить кнопкой, терминал не получаеться,так же не заходит в web интерфейс IP не получает!!!! WIFI нет! В таких случаях говорят –кирпич- Может есть какое нибудь восстановительное п.о ? Или опишите метод восстановления!!! Если что, то к com порту (Rx Tx....)подключит смогу. Буду пробовать любой способ рекомендованный вами!!!Сколько можно за свой счет покупать оборудование!!!
S/n GP08086452 NTP-RG –1402G-W стояла прошивка ntp_rg_r2.12.2.229.fw провайдер всем льет ntp-rg-revc-3.24.2.1546.fw
это сообщение посылал уже раза три....прошло пять дней,ответа нет, интернета тоже! почта
sergyncik@mail.ru
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 27 июн 2017 10:55
Dirks G
Добрый день.
Абонентом какого провайдера вы являетесь?
Вы указываете, что провайдер загружает вам прошивку от NTP-RG.revC, сделать это он не может т.к. это ПО от другой модели ONT. Обновить ONT ПО от другой модели нельзя т.к. при обновлении это проверяется.
Попробуйте задать статический адрес на своём ПК и попробуйте зайти в web интерфейс ONT.
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 27 июн 2017 15:24
sergyncik
Ростелеком Ростовская обл Статический адрес задавал в вэб не заходит Я же писал что два устройства убились в течении месяца Согласен, что может провайдер льет не ntp-rg-revc-3.24.2.1546.fw но 99 процентов что из за прошивки через TR-069 Client
горит все красным!!!!! вопрос то в общем заключаеться в том что надо восстановить два устройства !!!!Залить прошивку не через вэб интерфейс,а другим возможным способом!!!!
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 01 июл 2017 01:41
ezick
присоединяюсь к автору. У нас в ростовской области остались только зффективные менеджеры.
Всех технарей уволили. acs сервером управляет неизвестно кто. При обращении в техподдержку......мы за acs не отвечаем. На 2 прошивку льют 3-ю, хотя рубится конфиг. Так вот по теме, неужели нельзя выслать автору прошивку с инструкцией, для прошивки через CFE ?
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 01 июл 2017 10:37
sergyncik
Хоть один человек поддержал!!
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 04 июл 2017 12:14
Dirks G
Для прошивки через CFE нужен доступ до web-интерфейса. Вы говорите, что он не доступен.
Других способов нет. Обратитесь к вашему оператору, чтобы он заменил вам терминал, а этот отправил к нам в ремонт.
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 05 июл 2017 02:41
ezick
Ну почему же, только через web интерфейс? Ваш девайс отлично откликается на UART интерфейс и через терминал пускает в CFE. Или же через JTAG. Наконец снять флешь и прошить программатором. Ваша компания ведь как то заливает прошивку 1 раз. Автор просит прошивку и инструкцию, а мозгов у него хватает.
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 05 июл 2017 11:21
churin
Других эксплуатационных вариантов прошивки софта нет, только через CFE, но у автора устройство не отвечает через web-браузер, т.е. устройство находится не в CFE режиме.
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 23 апр 2019 20:19
vl_com
Коллеги добрый день!
Воскресим ветку, ситуация ровно такая же. Так же горят индикаторы, хотя устройство не доступно. Tcpdump ни какой активности на порту к которому подключено устройств не показывает.
Но! Оборудование доступно через UART. Второе но, спрашивает логин пароль. Реквизиты указанные на устройстве не подходят.
admin\admin, user\user, admin\password.
CFE version 1.0.38-114.185 for BCM96818 (32bit,SP,BE)
Build Date: Wed Nov 22 11:15:35 NOVT 2017 (user@900bd2d4f9ed)
Copyright (C) 2000-2011 Broadcom Corporation.
NAND flash device: name , id 0xad75 block 16KB size 32768KB
Chip ID: BCM6818GR_A1, MIPS: 400MHz, DDR: 400MHz, Bus: 200MHz
Main Thread: TP0
Memory Test Passed
Total Memory: 134217728 bytes (128MB)
Boot Address: 0xb8000000
Board IP address : 192.168.1.1:ffffff00
Host IP address : 192.168.1.100
Gateway IP address :
Run from flash/host (f/h) : f
Default host run file name : vmlinux
Default host flash file name : bcm963xx_fs_kernel
Boot delay (0-9 seconds) : 1
Boot image (0=latest, 1=previous) : 0
Board Id (0-14) : 96818G_RG
Number of MAC Addresses (1-32) : 8
Base MAC Address : a8:f9:4b:5d:a6:ba
PSI Size (1-64) KBytes : 24
Enable Backup PSI [0|1] : 0
System Log Size (0-256) KBytes : 0
Auxillary File System Size Percent: 0
Main Thread Number [0|1] : 0
GPON Serial Number : "ELTX1D0003AA"
GPON Password : "KDN40X3EX"
Voice Board Configuration (0-4) : LE9530
При загрузке устройства видны ошибки.
BCM96818 Broadband Router
ssk:error:39.331:ssk_main:731:cannot handle msg type 0x10000802
Broadcom Packet CMF Daemon v0.1 (Nov 22 2017, 11:23:25)
Note: Loading 6816 MDK driver for 6815 chip
Switch MDK: num_switches = 1
Switch MDK: unit = 0; phy_pbmp = 0xf; config_pbmp = 0xf
Switch MDK link poll thread: unit=0; phypbmp=0xf
CONFIG_MIPS_RATE_LIMIT: rate = 15000
Success
Success
Success
Broadcom GPON OMCI Stack v0.1 (Nov 22 2017, 11:23:22)
OMCI message capture enabled.
eth0 (switch port: 0) Link UP 100 mbps full duplex
ssk:error:41.601:isEthObjectOnBr0:879:could not find ip interface
ssk:error:41.603:isEthObjectOnBr0:879:could not find ip interface
ssk:error:41.606:isEthObjectOnBr0:879:could not find ip interface
ssk:error:41.609:isEthObjectOnBr0:879:could not find ip interface
httpd:error:42.335:dalLan_getDhcpServerInfo:691:could not find ifName=
smd:error:58.989:sched_timerHandlerCheck:338:Do not reset WD, ssk_ok = 0, omcid_ok = 0, switch_ok = 1
Надо полагать по этому то оно и не доступно. Подскажите как зайти на устройство или, как сбросить реквезиты для консоли. Ну что же с ним делать дальше после того как зайду на него. Просто переконфигурировать интерфейсы?
Re: решить проблему NTP-RG-1402GC-W- неужели некому ответить
Добавлено: 25 апр 2019 11:21
Александр Д
Если отключить от оптики и сделать сброс через кнопку f так же не пускает?