Элтекс

Добрый день.
Имеется NTU-RG-1402G-W, s/n GP21280293, Hardware version 1v10, Software Version 3.25.4.914, подключен к Ростелекому в Новосибе.
При подключении к нему медиаплеера DEXP AL-3000 по wi-fi все работает. Но в случае подключения витой парой, подключая по HDCP настройки в плеере выставляются, но периодически скидываются и восстанавливаются, бывает настройки не скидываются, но связи в любом случае нет и ни одно приложение не работает. Подключая по статическому IP настройки реже скидываются, но связи нет и ни одно приложение не работает. Такое ощущение, что Элтекс либо вообще не отправляет инфу медиаплееру или отправляет её на жутко низкой скорости.
К этому же Элексу по витой паре подключен комп и ноут, они работают.
Этот плеер я отдавал другу, он подключал его к своему роутеру (у него другой провайдер) при подключении по HDCP у него плеер работал без проблем.
В медиаплеер установил приложение Speedtest. При подключении по wi-fi скорость в обе стороны около 40. Вчера когда плеер был подключен к Элтексу по wi-fi включил LAN соединение. Плеер показал, что оба соединения установлены. Захожу в Speedtest на прием как всегда 40, а передача 90. Если запускать Speedtest только при LAN соединении, выдается сообщение о проблемах с подключением. Следовательно Элтекс при подключении по LAN или не отправляет инфу медиаплееру или сильно ограничивает скорость передачи инфы в плеер.
Помогите пожалуйста решить эту проблему.

После долгих танцев удалось несколько раз заставить работать плеер по витой паре. Скорость подключения была 10. Проблема в том, что после отключения плеера, плеер с Элтексом пытаются опять соединиться на скорости 100 и как всегда не удачно, а заставить соединиться их на скорости 10 очень долго и сложно. Можно ли ограничить скорость подключения на Lan портах в настройках Элтекса или со стороны оператора?

Под администратором есть такие настройки. Но по сути проблема скорее всего не в этом. Вы подключаетесь проводом в какой порт?. По умолчанию обычно прописывают 2 порта на интернет и 2 на IPTV (даже если его нет). Попробуйте включить медиаплеер в 1 и 2 порт. Для того, что бы включили все порты под Интернет нужно звонить в техподдержку.

А под администратором как зайти, чтобы открылись эти настройки?
Я уже звонил в Ростелеком, третий порт мне переключили на Интернет. По и при подключении в 1 и 2 порты ситуация точно такая же.

Попробуйте логин: admin, пароль: password. Провод до медиаплеера проверяли?

WiFi на медиаплеере отключите, когда по проводу подключаетесь. Может кольцо получается.

Не заходит под таким паролем. Патчкордов у меня 3 шт. со всеми так. При этом эти патчкорды работают прекрасно с компом и ноутом.

С отключенным wi-fi пробовал результат тот же.
Вопрос остается: можно ли ограничить скорость подключения на Lan портах в настройках Элтекса или со стороны оператора?

GEG писал(а):С отключенным wi-fi пробовал результат тот же.
Вопрос остается: можно ли ограничить скорость подключения на Lan портах в настройках Элтекса или со стороны оператора?

Добрый день.
Оператор может разрешить пользователю настраивать скорость и режима работы портов.


Вам необходимо оставить заявку в ТП.

churin писал(а):Добрый день.
Оператор может разрешить пользователю настраивать скорость и режима работы портов.
Вам необходимо оставить заявку в ТП.

Уже звонил в Ростелеком. В Москве сказали, что могут ограничить скорость передачи. В Новосибирске сказали, что на конкретный порт не могут ограничить скорость подключения. Сказали могут резануть скорость только сразу на все порты.

Извиняюсь, не совсем правильно написал вопрос, можно ли ограничить скорость подключения на одном конкретном порту LAN ? То есть, чтобы 1 и 2 порты работали на 100мбит, а 3 порт на 10мбит.

GEG писал(а): Извиняюсь, не совсем правильно написал вопрос, можно ли ограничить скорость подключения на одном конкретном порту LAN ? То есть, чтобы 1 и 2 порты работали на 100мбит, а 3 порт на 10мбит.

Да, это возможно. Передал сотрудникам Ростелеком вашу просьбу, они посмотрят.

churin писал(а):Да, это возможно. Передал сотрудникам Ростелеком вашу просьбу, они посмотрят.

Большое спасибо.

Проверил, плеер работает на 3 порту на скорости 10. Ещё раз спасибо.
Ошибкой было менять скорость 1 и 2 портов с авто на 100, т.к. комп на 1 порту и Элтекс друг друга вообще перестали видеть, ноут на 2 порту скорость на прием выдавал 80, а на отдачу всего 5. Проблему с 1 и 2 портами решил через техподдержку РТК, заодно и 4 порт на Интернет перевели.