Элтекс

Добрый день!
Купил устройство NTU-RG-1421GC-Wac самостоятельно. Провайдер ТТК, г. СПб подключил после долгого обновления головного оборудования. Сразу не смогли увидеть и подключить. Все бы хорошо, но Интернета нет. Пишет на всех компьютерах Без доступа в Интернет.
Далее, принесли свое оборудование NTP-RG-1402GC-W rev.B. Настроили, интернет работает.
Вопрос: проблема в моем устройстве - брак, или же устройства чем то отличаются между собой? Теперь получается я в "дураках", что купил не подходящее оборудование. Тем не менее, они еще подключают нормально терминал ONT NTU-1.
Заранее благодарю за ответ.

Тут вопрос прежде всего, а как его настраивали? В каком режиме он должен работать, и тд.

А Вы могли бы написать в каких режимах может работать аппарат NTU-RG-1421GC-Wac, чтобы я уже предметно общался с провайдером? Может какие советы по настройке дадите?
Они мне говорят, что интернет подключен, связь есть, блокировок никаких не стоит. Я тоже вижу, что подключение есть, а интернета нет. Попрошу их взять к себе мой терминал, может они у себя его протестируют еще.

Bridge/IPoE static/IPoE DHCP/PPPoE это WAN
Возможно у Вас LAN порты не привязаны к нужному WAN интерфейсу.