Элтекс

хотел спросить мы жители одного ЖК все используем ваши ONT устройства, так как их выдает наш провайдер. Первые два года к вашим устройствам не было никаких вопросов , так как все работало очень хорошо. Последние 2-3 месяца у всех проблемы именно с Wi FI соединением с лан выдает по тарифному плану , Технари провайдера приходят и проверяют только по лан соед. Хотел спросить что может быть причиной используемые модели ONT : NTU-RG-1421G-Wac:rev.A1 , NTU-RG-1402G-W ,NTU - 2W

Скорей всего у вас сильно загружен эфир.
На скорость по Wi-Fi влияет количество радиоточек в эфире. В соседних каналах создаются помехи, которые уменьшают скорость. Поэтому, проверьте радиоэфир.

эфир в котором работает чистый

Можете приложить скриншот из приложения в котором смотрели радиоэфир. Канал на котором работает wi-fi пробовали менять? На NTU-1421 при переключении на диапазон 5ГГц скорость так же не увеличивается?