О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-32M.IP FXO CallerID

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
gofman.roman
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 сен 2013 15:06
Reputation: 0

TAU-32M.IP FXO CallerID

Сообщение gofman.roman » 03 сен 2013 15:24

Добрый день!

Была куплена TAU-32M.IP с целью приема звонков по аналоговым линиям с дальнейшей обработкой вызова, определение кто звонит, что делать со звонящим.

Получение CallerID с FXO порта не работает вообще никак.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 03 сен 2013 18:20

Добрый день,
а подробности?
какой формат callerid выдает АТС? какая это АТС?
если подключить обычный телефон то callerID принимается?
как настроено ТАУ? (что стоит тут: Ring detection, Use PSTN CallerID)

gofman.roman
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 сен 2013 15:06
Reputation: 0

Сообщение gofman.roman » 03 сен 2013 23:01

Женя писал(а):какой формат callerid выдает АТС? какая это АТС?
если подключить обычный телефон то callerID принимается?
как настроено ТАУ? (что стоит тут: Ring detection, Use PSTN CallerID)



1. Какой формат выдает АТС не знаю, боюсь и спросить не у кого. Ростелеком (ЮТК) Ростов-на-Дону. Подскажите если есть способы узнать формат Callerid

2. Да. Если подключить телефон к внешней линии номер приходит вместе со звонком.

3. Ring detection = 2; Use PSTN CallerID = галочка; Форматы Callerid пробовал все

Лог высылал в техподдержку, кстати

Evgeniy
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
Reputation: 0
Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"

Сообщение Evgeniy » 12 сен 2013 10:07

День добрый, Роман.

По собранному Вами логу отписал, включили не те уровни отладки, которые рекомендовал. Переснимите, пожалуйста.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 4 гостя