О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016M: не идёт DTMF INFO из SIP в ОКС7

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Mangalor
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 сен 2013 19:47
Reputation: 0

SMG-1016M: не идёт DTMF INFO из SIP в ОКС7

Сообщение Mangalor » 04 окт 2013 16:46

Проблема: при посылке DTMF методом INFO из SIP в ОКС7 не происходит генерация тонов - в акустике ничего не слышно. MIME Type согласован - dtmf-relay. В обратную сторону - из ОКС7 в SIP - всё хорошо. Метод RFC2833 работает нормально в обе стороны. В чём может быть загвоздка?

Вот пример обмена, не приводящего к генерации тона:

INFO sip:84956063602@192.168.1.3:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.2:5063;rport;branch=z9hG4bK-1355422028-3809595948-352375203-3608225559
From: <sip:4959253581@192.168.1.2:5063;user=phone>;tag=413637448-3809595948-352375203-3608225559
To: <sip:84956063602@192.168.1.3;user=phone>;tag=2545651e8729739868I75
Call-ID: 09B020FE2DEA52DB4D489E60C0390E61
CSeq: 2 INFO
Content-Type: application/dtmf-relay
Max-Forwards: 70
User-Agent: SC-0.5.7
Content-Length: 26

Signal=0
Duration=200

SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.2:5063;branch=z9hG4bK-1355422028-3809595948-352375203-3608225559;received=192.168.1.2;rport=5063
From: <sip:4959253581@192.168.1.2:5063;user=phone>;tag=413637448-3809595948-352375203-3608225559
To: <sip:84956063602@192.168.1.3;user=phone>;tag=2545651e8729739868I75
Call-ID: 09B020FE2DEA52DB4D489E60C0390E61
CSeq: 2 INFO
Accept: multipart/mixed, application/sdp
Contact: <sip:84956063602@192.168.1.3:5060>
P-Eltex-Info: - {trunk,1} 836 <0.6251.0>
User-Agent: Eltex SMG SIP 2.12.215
Content-Length: 0

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 07 окт 2013 08:54

Здравствуйте,
пришлите трассировки PBX PSTN все уровни =1
и tcpdump

Mangalor
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 сен 2013 19:47
Reputation: 0

Сообщение Mangalor » 07 окт 2013 15:49

Адрес логов послал в ЛС.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 07 окт 2013 16:03

и еще бы файл конфигурации

Mangalor
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 сен 2013 19:47
Reputation: 0

Сообщение Mangalor » 07 окт 2013 16:12

Там же cfg.zip.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 07 окт 2013 16:16

Вы же по INFO передаете ДТМФ.,а настроено rfc2833,
настройки интерфейса RTU2 - Способ передачи DTMF - INFO,
DTMF MIME Type - appl. dtmf-relay

Mangalor
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 сен 2013 19:47
Reputation: 0

Сообщение Mangalor » 07 окт 2013 16:26

Прошу прощения - я выгрузил конфиг, когда настройки ещё не были сохранены во FLASH. Там же я положил cfg2.zip - он уже после сохранения во FLASH, отражает текущие настройки и DTMF методом INFO так же не озвучиваются. Могу ещё раз логи снять, если надо.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 07 окт 2013 16:28

Давайте еще раз )
только все логи (pbx pstn все уровни =1, pbx ip, tcpdump и конфигурация)

Mangalor
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 сен 2013 19:47
Reputation: 0

Сообщение Mangalor » 07 окт 2013 18:06

Перезагрузил SMG, сохранил конфиг, запустил трассировки, сделал звонок, остановил трассировки, лежит там же 201310071500.zip.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 09 окт 2013 08:07

Вашим вопросом занимаемся, как будет решение я сообщу

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 09 окт 2013 12:11

Ответил в личку


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 25 гостей