О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016M sip-транк разговор прерывается ч-з 60 секунд

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Antifeyev
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 июл 2014 16:43
Reputation: 0

SMG-1016M sip-транк разговор прерывается ч-з 60 секунд

Сообщение Antifeyev » 21 янв 2015 20:11

Добрый день.
есть два шлюза 1016. Первый был запущен ранее - с ним все в порядке.
добавил второй соединил SIP- транком.
разговор прерывается через 60 секунд.
просмотрел все настройки - все одинаково настроено,
Подскажите куда копать.
вызов во второй элтекс прилетает через поток со станции, далее я его направляю сип-транком в первый элтекс, там он маршрутизируется дальше
вызовы на первом элтексе работают без ограничений.

кусочек лога
15:31:35.168182 [INFO] SIP. Callref 052f. Release, cause 'Normal call clearing', loc '0'
15:31:35.168253 [INFO] SIP. Callref 052f. Disconnect. cause 'Normal call clearing', loc '0', reply '0'
15:31:35.168384 [INFO] SIP. Callref 052f. New state 'SIPT_RELEASE_REQUEST'
15:31:35.168614 [INFO] SIP. TX. Callref 052f. REL-Release
# Cause indicators: [user] [cause=Normal call clearing]
[No optional params]
15:31:35.212595 [INFO] SIP. RX. Callref 052f.
15:31:35.212696 [INFO] SIP. RX. Callref 052f. RLC-Release_Complete
[No optional params]
15:31:35.212749 [INFO] SIP. Callref 052f. 'RLC-Release_Complete' with cause <Normal, unspecified>(31) in state <SIPT_RELEASE_REQUEST>
15:31:35.212801 [INFO] SIP. Callref 052f. New state 'SIPT_IDLE'


Примечание:
на первом элтексе стоит прошивка V.2.15.02.911. L. M. [H323] Build: May 12 2014 09:35:19
на втором такая же но без лицензии h323 V.2.15.02.911. L. M. [DEMO] Build: May 12 2014 09:35:19
но на первом сначала такая же стояла и все работало без ограничений, причем я хорошо помню что раздел Интерфейсы H323 появился только после получения лицензии
но на втором почему-то этот раздел тоже есть(он мне в принципе там и не нужен)

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG-1016M sip-транк разговор прерывается ч-з 60 секунд

Сообщение Женя » 22 янв 2015 08:54

Вы пишете ПО:
V.2.15.02.911. L. M. [DEMO] Build: May 12 2014 09:35:19
ключевое тут DEMO, т.е. у Вас стоит демо-лицензии и открыт весь функционал, но этой версии есть ограничение по длительности всех разговоров, она не более 1 мин.
Если Вам не нужна эта демо-лицензия, то подключитесь консолью и введите:
license reset
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

Antifeyev
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 июл 2014 16:43
Reputation: 0

Re: SMG-1016M sip-транк разговор прерывается ч-з 60 секунд

Сообщение Antifeyev » 22 янв 2015 12:22

Спасибо
теперь выглдит так:
Версия ПО V.2.15.02.911. L. M. Build: May 12 2014 09:35:19
и лишние разделы скрылись

Сейчас народ на работу придет - поробую

Antifeyev
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 июл 2014 16:43
Reputation: 0

Re: SMG-1016M sip-транк разговор прерывается ч-з 60 секунд

Сообщение Antifeyev » 22 янв 2015 12:56

Спасибо БОЛЬШОЕ
все ок


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость